Acest articol descrie o problemă în care se produce o eroare Stop 0x50 și utilizatorii nu pot accesa documentele pe folderele partajate sau domiciliu foldere de pe un server de fișiere Windows Server 2012 R2. O remediere rapidă este disponibilă pentru a remedia această problemă. Înainte de a instala această remediere rapidă, consultați secțiunea cerințe preliminare .
Simptome
Această problemă apare când următoarele condiții sunt adevărate:
-
Folosiți rolul de Server de fișiere la scară (SOFS) pe un Cluster de reluare Windows.
-
Utilizaţi numere de unitate logică iSCSI (LUNs) în cluster.
-
Distributed File Service (DFS), pe clustere CSV partajare are activată caracteristica de acces pe bază de enumerare (ABE).
-
Un utilizator încearcă să copiați datele de pe o partajare sau mai mulți utilizatori acces la partajări în același timp.
În această situație, primiți o eroare de tip Stop "0x00000050", care indică o eroare PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA pe server bazate pe Windows Server 2012 R2.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, am lansat o remediere rapidă pentru Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Informații despre remedierea rapidă
Important Dacă instalați un pachet lingvistic după ce instalați această remediere rapidă, trebuie să reinstalaţi această remediere rapidă. De aceea, vă recomandăm să instalați orice limbă pachetele de care aveți nevoie înainte de a instala această remediere rapidă. Pentru mai multe informații, consultați adăugați pachete lingvistice pentru Windows.
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, scopul său este de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.
Dacă remedierea rapidă este disponibil pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" la începutul acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Se vor aplica costurile uzuale de asistenţă pentru întrebări suplimentare de asistenţă şi pentru probleme ce nu fac obiectul remedierii rapide în chestiune. Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, instalați actualizarea 2919355 în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă din acest pachet, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișiere
Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei actualizări software instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Rețineți că datele şi orele acestor fișiere de pe computerul dvs. local sunt afișate cu ora locală și cu decalajul de oră de vară aferent. Datele şi orele, de asemenea, se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni pe fișiere.
Note
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere”. MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
x64 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18057 |
676,864 |
16-Sep-2015 |
04:34 |
x64 |
Windows RT 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18057 |
521,728 |
16-Sep-2015 |
03:34 |
Nu se aplică |
Windows 8.1 x86
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18057 |
562,688 |
16-Sep-2015 |
03:42 |
x86 |
x64 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_727a7d8d901428044d845aaa700f1a48_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_98cda738d9a20a4f.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
704 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_cace36d9ca57ee39.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
259,948 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
05:33 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,602 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Windows RT 8.1
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_8f9b1f28f64a22ed18603c56e980421a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_9758db642d96a256.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
700 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_6eb20dae11f79bc9.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
259,944 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
04:17 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,594 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Windows 8.1 x86
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,594 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_9e5245165fb7a78505eb4f79d6aa736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_5cba9b5ad39bd563.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
700 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
22:18 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_6eaf9b5611fa7d03.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
259,944 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2015 |
|
Ora (UTC) |
04:45 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
