Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Se construiți un portal de acces Web Desktop la distanță pe unul sau mai multe Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-bazat pe computere.
-
Faceți log on la portalul de acces Web Desktop la distanță.
-
Utilizați o aplicație Desktop la distanță sau desktop.
-
Reporniți una dintre gazdele sesiune Desktop la distanță care găzduiește aplicații Desktop la distanță sau desktopuri.
-
După 2 sau 3 ore, încercați să accesați portalul de acces Web Desktop la distanță din nou.
În acest scenariu, este generat codul de eroare 500. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
A apărut o eroare de aplicație pe server. Setările curente de eroare particularizate pentru această aplicație împiedica detaliile de eroare de aplicație de a fi vizualizate la distanță (din motive de securitate). Ar putea, cu toate acestea, a fi vizualizate de browsere rulează pe serverul local machine.
De asemenea, se înregistrează următorul eveniment în Jurnalul de evenimente Windows pe serverul acces Web Desktop la distanță:
Cauza
Această problemă apare deoarece o excepție nu este tratată corect.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Pentru mai multe informații despre cum se obține un Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 service pack, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932 informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note despre informațiile de fișier Windows Server 2008 R2
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și securitate asociate fișierele catalog (.cat), sunt critice pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tswf.xsd |
Nu se aplică |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
Web.config |
Nu se aplică |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Webfeed.aspx |
Nu se aplică |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
Webfeed.aspx.cs |
Nu se aplică |
1,301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
Nu se aplică |
Allusers_tswa.log |
Nu se aplică |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Aspnetdb.mdf |
Nu se aplică |
10,485,760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Aspnetdb_log.ldf |
Nu se aplică |
516,096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Banner_01.jpg |
Nu se aplică |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Banner_02.jpg |
Nu se aplică |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Bar_03.jpg |
Nu se aplică |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Bg_globe_01.jpg |
Nu se aplică |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Bottom_left.png |
Nu se aplică |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Bottom_mid.png |
Nu se aplică |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Bottom_right.png |
Nu se aplică |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Clear.gif |
Nu se aplică |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Default.aspx |
Nu se aplică |
4,222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Default.aspx.cs |
Nu se aplică |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Erroricon.png |
Nu se aplică |
2,414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Ivmo.png |
Nu se aplică |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Left_mid.png |
Nu se aplică |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Logo_01.png |
Nu se aplică |
3,492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Logo_02.png |
Nu se aplică |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Mslogo_black.png |
Nu se aplică |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Rapapplicationspart.xsl |
Nu se aplică |
1,507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Rapwait.gif |
Nu se aplică |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Renderscripts.js |
Nu se aplică |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Right_mid.png |
Nu se aplică |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Top_left.png |
Nu se aplică |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Top_mid.png |
Nu se aplică |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Top_right.png |
Nu se aplică |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22,528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87,552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
12,288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
Tswebaccess.xml |
Nu se aplică |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
Nu se aplică |
Tswf.xsd |
Nu se aplică |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Warning24.png |
Nu se aplică |
1,221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Web.config |
Nu se aplică |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
Nu se aplică |
Webfeed.aspx |
Nu se aplică |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Webfeed.aspx.cs |
Nu se aplică |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Ws_h_c.png |
Nu se aplică |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații despre fișierele suplimentare