64-bit Edition de Office 2010 nu importă imagini din dispozitivele TWAIN

Informații cheie de registry

Important această secțiune, metodă sau activitate conține pașii care vă arată cum să modificați registry. Totuși, dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecție mai bună, înainte de a face modificări, realizați o copie de rezervă a sistemului registry. După aceea, sistemul registry poate fi restaurat dacă apare o problemă. Pentru informații suplimentare despre copierea de rezervă și restaurarea sistemului registry, faceți clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoștințe Microsoft:

322756 Cum să faceți backup și să restaurați registry în WindowsAfter instalați pachetul de remediere rapidă, pentru ca noi să activați remedierea rapidă pentru dvs., accesați secțiunea "Remediere automată". Dacă preferați să activați remedierea rapidă, accesați secțiunea "Remediere personală".

Remediere automată

Pentru a activa remedierea rapidă în mod automat, faceți clic pe butonul Fix it sau pe linkul. Apoi faceți clic pe rulare în caseta de dialog Descărcare fișier și urmați pașii din expertul Fix it .

Note

• Instalați remedierea rapidă descrisă în articolul din baza de cunoștințe Microsoft (KB) 2687297 înainte de a executa această soluție fix it

• Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.

• Dacă nu vă aflați pe computerul care are problema, salvați soluția fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi rulează-l pe computerul care are problema.

Apoi, accesați secțiunea "s-a remediat problema?".

Remediere personală

După ce instalați pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași pentru a activa remedierea rapidă:

1. Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

2. Găsiți și selectați următoarea subcheie de registry:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

3. În meniul Editare, indicaţi spre Nou, apoi faceţi clic pe Cheie.

4. Tastați TwainDevices, apoi apăsați pe Enter.

5. Găsiți și selectați următoarea subcheie de registry:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\TwainDevices

6. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.

7. Tastați UseTwainDSMDllOnX64, apoi apăsați pe Enter.

8. Faceți clic dreapta pe UseTwainDSMDllOnX64, apoi faceți clic pe modify.

9. În caseta Value data , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.

10. Închideți Registry Editor.

S-a remediat problema?

• Verificați dacă problema este remediată. Dacă problema este remediată, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este remediată, puteți contacta asistența.

• Am aprecia feedbackul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe blogul "Remediere automată" sau să ne trimiteți un mesaj de e-mail .