Simptome
Acest articol descrie o actualizare care rezolvă o problemă după lansare, care este provocată de actualizare 3033889. După ce instalați actualizarea 3033889 pe sistemele care utilizează japoneză, coreeană sau chineză input method editor (IME), Windows Explorer încetează să răspundă sau "se blochează" și se poate bloca. Această problemă apare numai pe computerele care execută Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012 sau Windows 8.
Cum se obține această actualizare
Metoda 1: Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft
Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center.
|
Sistem de operare |
Actualizare |
|---|---|
|
Toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows 8.1 |
|
|
Toate versiunile x64 versiunile Windows 8.1 |
|
|
Toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2 |
|
|
Sunt suportate toate versiunile x86 de Windows 8 |
|
|
Sunt suportate toate versiunile x64 de Windows 8 |
|
|
Sunt suportate toate versiunile x 64 de Windows Server 2012 |
Notă Actualizare pentru Windows RT 8.1 sau Windows RT poate fi obținut numai de la Windows Update.
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Metoda 3: Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această actualizare sau remediere rapidă, instalați aprilie 2014, pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 (2919355) în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Informații despre registry
Pentru a utiliza acest pachet de actualizare sau remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce instalați această actualizare sau remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această actualizare sau remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei actualizari sau remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,385,256 |
14-Mar-2015 |
08:20 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Pentru toate versiunile Windows RT 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
949,264 |
14-Mar-2015 |
08:08 |
Nu se aplică |
Note și informații despre fișier Windows 8 şi Windows Server 2012
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.2.920 0.17 xxx
Windows 8, Windows RT, sau Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows 8, Windows RT, sau Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 8
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 8 sau Windows Server 2012
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
1,120,256 |
14-Mar-2015 |
08:07 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
1,115,648 |
14-Mar-2015 |
06:54 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Pentru toate versiunile Windows RT
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
832,512 |
14-Mar-2015 |
06:13 |
Nu se aplică |
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:20 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
40,106 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:24 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
717 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:20 |
|
Nume de fișier |
Amd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
719 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:20 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
40,110 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:27 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
40,106 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:27 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows RT 8.1
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:20 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
40,106 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:21 |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8 şi Windows Server 2012
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
X86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
07:06 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
06:37 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 8 și Windows Server 2012
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
717 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Amd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,078 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Amd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
719 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Amd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,078 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Amd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
717 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Amd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
719 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,972 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:53 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,972 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
08:50 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
07:06 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
06:37 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile Windows RT
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
715 |
|
Data (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:57 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
31,968 |
|
Data (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Ora (UTC) |
06:29 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
