Simptome
Dacă încercați să actualizați la Actualizarea de caracteristici din mai 2019 a Windows 10 (Windows 10, versiunea 1903), este posibil să întâmpinați o reținere de compatibilitate a actualizării și să primiți mesajul „Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): driverul de stocare al inboxului iastora.sys nu funcționează pe aceste sisteme și cauzează probleme de stabilitate în Windows. Consultați furnizorul software-ului/driverului pentru o versiune actualizată care rulează pe această versiune de Windows.”
Cauza
Intel și Microsoft au găsit probleme de incompatibilitate cu anumite versiuni de drivere Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) și Actualizarea din mai 2019 a Windows 10. Dacă dispozitivul dvs. are o versiune de driver Intel® RST între 15.1.0.1002 și 15.5.2.1053 instalată, nu poate instala actualizarea din mai 2019.
Versiunile 15.5.2.1054 sau mai recente sunt compatibile, iar un dispozitiv care are instalate aceste drivere poate instala Actualizarea din mai 2019 a Windows 10. Pentru dispozitivele afectate, versiunea recomandată este 15.9.8.1050.
Următorii pași
Această problemă a fost rezolvată în KB4512941. Se estimează că reținerea de protecție va fi eliminată la începutul lunii septembrie.
Pentru a atenua această problemă înainte de a fi eliminată reținerea de protecție, va trebui să actualizați driverele Intel RST pentru dispozitiv la versiunea 15.5.2.1054 sau la o versiune ulterioară. Consultați producătorul dispozitivului (OEM) pentru a vedea dacă este disponibil un driver actualizat și instalați-l. De asemenea, puteți descărca cele mai recente drivere Intel RST direct de la Intel la Interfața de utilizator și driverul Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). După ce driverele sunt actualizate, puteți reporni procesul de instalare pentru Windows 10, versiunea 1903. Rețineți: actualizarea la Windows 10, versiunea 1903 poate dura până la 48 ore.
