Adăugarea unei sesiuni de întrebări și răspunsuri la o difuzare a întâlnirii Skype
Se aplică la
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic

Puteți adăuga o sesiune de întrebări și răspunsuri la Difuzarea întâlnirii Skype. Prin adăugarea unei sesiuni de întrebări&răspunsuri la întâlnire, permiteți participanților să ia parte prin adresarea de întrebări, prin publicarea de comentarii și prin primirea de răspunsuri de la moderator. Prezentatorii și alți participanți pot citi mesajele publicate în ordinea apariției acestora și pot răspunde la acestea în timp real. De asemenea, aceasta permite conținut dinamic în timpul întâlnirii, deoarece un prezentator poate fi avertizat dacă sunt necesare mai multe detalii sau clarificări.

Adăugarea unei sesiuni de întrebări&răspunsuri

  1. Navigați la portalul de difuzare a întâlnirii Skype.

  2. Conectați-vă cu contul dumneavoastră de angajat sau de studii (de exemplu georgec@contoso.com).

  3. Selectați întâlnirea sau evenimentul la care veți adăuga sesiunea de întrebări&și răspunsuri.

  4. Faceți clic pe Particularizare.

  5. Determinați unde doriți să fie afișată sesiunea de întrebări&răspunsuri, fie în dreapta playerului video (faceți clic pe aplicația în panou dreapta), fie sub acesta (faceți clic pe aplicația în panou inferior).

    Captură de ecran care arată unde să alegeți amplasarea fluxului Yammer
  6. În Selectare aplicație, faceți clic pe Întrebări&răspunsuri.

    Adăugarea aplicației Întrebări&răspunsuri la Difuzarea întâlnirii Skype
  7. În colțul din dreapta sus al paginii, faceți clic pe Terminat.

Distribuiți moderatorilor linkul către panoul de întrebări&răspunsuri

În prezent, nu există nicio funcție automată pentru a distribui moderatorilor linkul către panoul de întrebări&și răspunsuri. Utilizați această metodă pentru a oferi moderatorilor acces la panoul pentru moderatori de întrebări&răspunsuri.

  1. Pe pagina de detalii ale întâlnirii , în secțiunea de setări a paginii Participant , faceți clic dreapta pe Deschidere întrebări&răspunsuri.

    Obțineți linkul către panoul Întrebări&și răspunsuri
  2. Alegeți Copiere comandă rapidă pentru a copia linkul în clipboard.

  3. Trimiteți linkul la moderatorii întâlnirii respective prin e-mail.

Deschiderea panoului de moderatori Întrebări&răspunsuri

Panoul de moderator Întrebări&răspunsuri este o aplicație separată care se lansează în browser. Acesta poate fi pornit independent de Difuzarea întâlnirii Skype.

  1. În pagina de detalii ale întâlnirii , în secțiunea Setări pagină Participant , faceți clic pe Deschidere întrebări&răspunsuri.

    Obțineți linkul către panoul Întrebări&și răspunsuri

    Notă: Organizatorul vă poate trimite un link către panoul de moderator Întrebări&răspunsuri prin e-mail, caz în care puteți face clic pur și simplu pe linkul din e-mail pentru a accesa panoul.

  2. Panoul de moderatori Întrebări&răspunsuri se deschide ca aplicație separată în browser.

Faceți un anunț

Moderatorul are opțiunea de a face anunțuri vizibile pentru toți participanții.

  1. În panoul de moderatori Întrebări&răspunsuri, tastați un mesaj de bun venit sau un anunț.

    Efectuarea unui anunț în panoul Întrebări&și răspunsuri
  2. Faceți clic pe anunțare pentru a invita participanții să utilizeze caracteristica Întrebări&răspunsuri.

    Anunțul va fi vizibil pentru toți participanții care s-au alăturat întâlnirii difuzate.

Difuzați întrebări și răspunsuri pentru toți participanții

Utilizatorii pot adresa întrebări tastând o întrebare în panoul Întrebări&și răspunsuri și făcând clic pe Întrebați. Moderatorul are opțiunea de a face vizibile orice întrebare și răspuns pentru toți participanții la întâlnire.

  1. Întrebările participanților sunt vizibile în panoul de moderator Întrebări&răspunsuri.

    Participantul adresează o întrebare afișată în panoul de moderator Întrebări&răspunsuri

    Faceți clic pe Difuzare pentru a face întrebarea vizibilă pentru toți participanții.

  2. Faceți clic pe Adăugați un răspuns pentru a include un răspuns la întrebarea care va fi vizibil pentru toți participanții.

    Difuzarea unei întrebări de la un participant
  3. Tastați răspunsul la întrebare, apoi faceți clic pe Difuzare pentru a face vizibile atât întrebarea, cât și răspunsul pentru toți participanții.

Răspundeți la întrebări în privat

Utilizatorii pot adresa întrebări fără a-și dezvălui identitatea, făcând clic pe Întreabă anonim în panoul Întrebări&răspunsuri. Întrebările participanților nu sunt vizibile pentru alți participanți, pot fi văzute doar de moderatorii de întrebări&răspunsuri. În mod implicit, un răspuns de la moderator va fi vizibil doar pentru participantul care a adresat întrebarea (întrebare privată).

  1. Pentru a răspunde la o întrebare direct participantului, faceți clic pe răspuns, tastați răspunsul, apoi faceți clic pe trimitere.

    Răspunsul la o întrebare anonimă de la un participant

    Răspunsul va fi vizibil doar pentru participant.

  2. Întrebarea este marcată ca citită, iar răspunsul este afișat în prezentarea generală a moderatorului.

Lucrul la o sesiune de întrebări&răspunsuri cu mai mulți moderatori

Dacă mai mulți moderatori răspund la întrebări, este important să acordați atenție întrebărilor care au fost citite sau nu. Întrebările care nu sunt citite pot fi văzute de toți moderatorii și este posibil ca doi moderatori să răspundă la aceeași întrebare. Dacă o întrebare nu a fost etichetată manual ca citită, întrebarea va rămâne necitită până când răspunsul este trimis (fie răspuns privat, fie difuzat). Prin urmare, moderatorii trebuie să marcheze mai întâi drept citit un element la care doresc să răspundă. Îl pot oricând pune înapoi în coadă, marcându-l ca necitit.

Pentru a răspunde la întrebări cu mai mulți moderatori

  1. Găsiți o întrebare la care doriți să răspundeți și faceți clic pe Citire.

  2. Selectați difuzare sau răspuns.

  3. Compuneți răspunsul, apoi trimiteți-l.

  4. Dacă decideți să nu răspundeți la o întrebare:

    • Faceți clic pe Anulare difuzare sau pe Răspuns din nou pentru a închide caseta mesajului de răspuns , în funcție de tipul de răspuns selectat inițial.

    • Apoi faceți clic pe marcați ca necitit, ceea ce plasează întrebarea înapoi în coadă.

Utilizarea vizualizărilor pentru moderatori

Există trei vizualizări pentru moderatori pe care le puteți utiliza în panoul pentru moderatori de întrebări&răspunsuri.

  • Sus    Răspunsurile difuzate principal se bazează pe voturile participanților și ale moderatorilor. Răspunsurile difuzate vor avea un buton inimă (Pictograma inimă) pe care se poate face clic.

    Vizualizări pentru moderatori în panoul Întrebări&și răspunsuri
  • Toate    Această vizualizare afișează toate întrebările, răspunsurile și toate anunțurile.

  • Necitite    Această vizualizare afișează doar întrebările necitite.

Desemnați întrebările principale

Pentru a împiedica participanții să pună aceleași întrebări de nenumărate ori (și, de asemenea, să aibă mai puține întrebări pe care moderatorul să le parcurgă), moderatorul poate difuza întrebările participanților fără să le răspundă. În acest fel, participanții pot vedea întrebările adresate și pot aprecia o întrebare făcând clic pe butonul inimă (Pictograma inimă) în loc să pună întrebarea din nou.

  1. Moderatorul măsoară interesul publicului pentru o întrebare monitorizând numărul de aprecieri.

  2. Moderatorul răspunde la întrebările frecvente sau direcționează întrebările principale către prezentator.

  3. Atunci când moderatorul primește un răspuns de la prezentator, moderatorul poate adăuga răspunsul ca răspuns la întrebarea difuzată.

Închiderea sesiunii de întrebări&răspunsuri

La sfârșitul întâlnirii difuzate, moderatorul poate închide sesiunea de întrebări&răspunsuri. De asemenea, puteți să închideți temporar sesiunea de întrebări&răspunsuri în timpul întâlnirii și să o deschideți mai târziu.

  1. Faceți clic pe Închidere qna.

    Închiderea sesiunii de întrebări&răspunsuri
  2. Sesiunea de întrebări&răspunsuri este închisă în prezent, dar poate fi redeschisă făcând clic pe Deschidere QNA.

Exportul datelor Q&A într-un raport în format CSV

Toate întrebările și răspunsurile sunt disponibile pentru descărcare în format CSV. Fișierul Q&A poate fi descărcat de pe portalul de difuzare.

  1. În portalul Difuzarea întâlnirii Skype, sub Întâlniri încheiate, faceți clic pe întâlnire.

  2. În secțiunea Rapoarte, faceți clic pe Descărcați raportul Întrebări&răspunsuri.

    Faceți clic pe Deschidere pentru a deschide fișierul CSV în Microsoft Excel.

Ajutor pentru Difuzarea întâlnirii Skype

Ce este difuzarea întâlnirii Skype?

Programarea unei difuzări a întâlnirii Skype

Asocierea la o difuzare a întâlnirii Skype

Gestionarea unei difuzări a întâlnirii Skype

Utilizarea Bing Pulse în difuzarea întâlnirii Skype

Înregistrarea și postarea difuzării întâlnirii Skype

Crearea unui URL particularizat pentru depanare și asistență în timpul difuzării întâlnirii Skype

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.