Afișarea externă devine neagră atunci când încercați să desenați utilizând o aplicație în Windows 10, versiunea 2004

Rezumat

Dacă aveți un dispozitiv care execută Windows 10 versiunea 2004 cu un ecran predefinit (cum ar fi un laptop sau o tabletă) și un ecran extern conectat setat să dubleze ecranul principal, este posibil să vedeți atât monitoarele pâlpâie, cât și monitorul extern să fie negru dacă încercați să desenați utilizând o aplicație Office (cum ar fi Word). Acest lucru se poate întâmpla și cu alte aplicații care pot fi desenate, cum ar fi tabla albă. Dacă Verificați în Manager dispozitive, controlerul grafic va avea o pictogramă de avertisment lângă acesta (un triunghi galben cu un semn de exclamare).

Soluție de evitare

Monitorul extern trebuie să revină Dacă reporniți dispozitivul.

Microsoft a confirmat faptul că aceasta este o problemă în Windows 10, versiunea 2004. Lucrăm pentru a remedia problema într-o versiune viitoare a sistemului de operare.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×