Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

<< Filme & TV suportprobleme la utilizarea filme și TV din Windows 10 ar putea fi din cauza unei erori de aplicații sau setări incorecte.

Soluții

Soluția 1: Verificați setările Verificați dacă setările de dată, data, limbă și regiune computerului sunt corecte:

  1. Apăsați pe tasta Windows + I pentru a deschide setările.

  2. Atingeți sau faceți clic pe oră și limbă.

  3. Selectați data și ora sau regiune și limbă și verificați toate setările.

Soluții 2: goliți folderul temp Pentru a goli folderul temp pe computerul dvs.:

  1. Apăsați pe tasta Windows + R.

  2. În caseta de Executare , tastați Temp, și apoi apăsați Enter.

  3. Selectați toate fișierele și folderele, faceți clic dreapta pe ele, apoi atingeți sau faceți clic pe Delete. Notă Dacă sunteți notificat că unele fișiere sau foldere sunt în uz, selectați omitere.

Soluții 3: Reinițializare setări Internet Explorer Pentru ajutor, consultați cum se reinițializează setările Internet Explorer. Soluții 4: Restabilire implicit biblioteci Pentru a restaura biblioteci implicite de pe computer, urmați acești pași. Notă Ștergerea și re-crearea bibliotecile nu afectează datele în bibliotecile.

  1. Deschideţi Windows Explorer.

  2. În panoul din stânga, atingeți sau faceți clic pe biblioteci. Dacă nu vedeți listat "biblioteci", selectați Vizualizare în partea de sus a ecranului. În meniul panoul de navigare , asigurați-vă că este selectată afișează toate folderele .

  3. Faceţi clic dreapta (sau atingeți continuu) fiecare library (documente, fotografii, muzică și înregistrări video), și apoi atingeți sau faceți clic pe Delete.

  4. În panoul de stânga, faceți clic dreapta (sau atingeți continuu) biblioteciși apoi faceți clic pe Restore biblioteci implicite.

Această acțiune creează din nou bibliotecile. Toate datele din folderele biblioteca acum ar trebui să fie accesibile din nou prin Windows Explorer. Soluţia 5: utilizați System File Checker Unele dintre fișierele Windows au putut fi deteriorat sau accidental eliminat de pe computer, care pot interfera cu capacitatea de pe computer pentru a reda fișiere media. Pentru mai multe informații, consultați utilizarea instrumentului System File Checker pentru a repara fișierele de sistem lipsă sau deteriorate. Dacă vă păstrați se confruntă cu această problemă, contactați asistența.

Probleme asociate cu

Cum se asocia dispozitivele cu aplicația filme & TV din Windows 10 Urmăriți filme & TV conținut pe Windows 10 Formate de fișier acceptate de aplicație filme & TV în Windows 10

Resurse de asistență

[Asset 4056053] Filme și TV acasă

[Asset 4056054] Publicați în forumuri

[Asset 4056055] Contactați-ne

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×