Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Ajutorul programului Chkdsk.exe nu pornește corect pe un computer cu Windows 7

Lucrați de oriunde de pe orice dispozitiv cu Microsoft 365

Faceți upgrade la Microsoft 365 pentru a lucra oriunde cu cele mai recente caracteristici și actualizări.

Faceți upgrade acum

Simptome

Pe un computer care execută Windows 7, utilizați ajutorul programului Chkdsk.exe pentru a programa o verificare disc în timpul pornirii sistemului următoare. Cu toate acestea, verificarea hard diskului nu pornește corect. Mai precis, este posibil să apară una dintre următoarele probleme data viitoare când porniți computerul:

  • Se afișează un cronometru și vi se solicită să apăsați orice tastă, dacă doriți să ignorați verificarea discului. Cu toate acestea, după ce apăsați o tastă, temporizatorul continuă. În cele din urmă, sistemul poate înceta să răspundă la numărul 1, sau porniți fără a efectua verificarea discului.

  • Temporizatorul nu se afișează și verificarea discului pornește imediat.

  • Se afișează temporizatorul. Cu toate acestea, verificarea hard diskului începe înainte de cronometru ajunge la zero.

Această problemă este mai probabil să apară pe computerele care au dispozitive în infraroșu echipate.

Notă Multe computere portabile poate fi încorporată în infraroșu dispozitive.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

Notă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Nu sunt necesare condiţii preliminare.

Cerinţă de repornire

Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Windows 7, ediţiile bazate pe x86

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×