Simptome
Anumite dispozitive care rulează o versiune Pro Education de Windows 10, versiunea 1809, 1903 sau 1909 pot introduce o stare de activare non-veritabilă după ce dispozitivul face upgrade la Windows 10, versiunea 2004.
Această problemă poate apărea în ciuda faptului că ați achiziționat licențele corecte de la Microsoft.
Pentru a vă proteja experiența de actualizare, am aplicat o reținere de compatibilitate pe aceste dispozitive pentru a instala sau a fi oferite Windows 10, versiunea 2004 sau Windows 10, versiunea 20H2. Dacă organizația dvs. utilizează compatibilitatea cu actualizarea, ID-urile de salvgardare sunt 29586383 și 29817229.
Cauza
această problemă a fost documentată pentru prima oară în actualizările din februarie 2020, KB4537818 și KB4535996. Această problemă poate cauza tdispozitivul Windows 10 Pro Education pentru a fi activat incorect ca Windows 10 Education. În timpul unui upgrade local la Windows 10, versiunea 2004, dispozitivul va fi apoi actualizat corect la Windows 10 Pro Education, dar dispozitivul rămâne într-o stare neactivată sau "nu este originală".
Important Atunci când dispozitivul este într-o stare neactivată sau "nu este originală", taici nu este o pierdere de funcționalitate. Totuși, toate personalizările și particularizările pe care le-ați făcut în Windows 10 Pro Education se vor pierde.
Rezoluție
Rezoluția pentru această problemă va fi pusă la dispoziție la începutul anului 2021.
Notă Vă recomandăm să nu încercați să actualizați manual utilizând butonul Actualizare acum sau instrumentul de creare a conținutului media până când această problemă a fost rezolvată.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre metodele următoare.
Metoda 1: Utilizați o versiune lansare de Windows 10, versiunea 2004 în loc de un upgrade local.
metoda 2: rulați manual depanatorul de activare pe fiecare dispozitiv afectat. Trebuie să fiți conectat ca administrator pe dispozitiv pentru a utiliza această metodă.
Metoda 3: Rulați următorul script pentru a reactiva cheia de licență de pe fiecare dispozitiv afectat:
@echo dezactivat
PENTRU f "Skip = 1"%% A IN (' WMIC cale SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey ') DO (
Setați "rezultat =%% A"
Salt la InstallKey
)
: InstallKey
IF [% rezultat%] = = [] (
Echo nicio tastă prezentă
) ELSE (
Echo instalarea% rezultat%
changepk. exe/ProductKey% rezultat%
)
Referințe
Pentru mai multe informații despre versiunile de educație de Windows 10, consultați subiectul Windows 10 ediții pentru educație pentru clienți de pe site-ul Web Microsoft Docs.
