Applies ToLync Server 2013 Skype for Business

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Lucraţi pe un computer care execută Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • Setați rezoluția ecranului la Medium (125 la sută din standard puncte per inch [DPI] setare) sau Smaller (100 %).

  • Aplicarea iunie 2015 actualizare pentru Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pentru afaceri).

În acest scenariu, apare o casetă de dialog gol fără nici un buton de control sau contact în Lync 2013 (Skype pentru afaceri). Această problemă se produce în oricare dintre următoarele situații:

  • Începe o conversație mesaj instant (IM) cu un alt utilizator și faceți clic pe Invita mai multe persoane.

  • Selectați opțiunea de Transfer de Apel de Control pentru a transfera un apel către un alt utilizator.

  • Porniți o conferință împreună cu alți utilizatori și apoi faceți clic pe Invita mai multe persoane.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea de la 13 octombrie 2015 (KB3085581) pentru Lync 2013 (Skype pentru afaceri).Notă Lync 2013 s-a făcut upgrade la Skype pentru afaceri în aprilie 2015.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.