Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX pentru toate regiunile.
Simptome
Să presupunem că instalați Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS pe un computer care execută Windows Embedded POSReady 2009. Când executați o operațiune care utilizează serviciul de tranzacții cu amănuntul, apare o eroare. Apeluri de vânzare cu amănuntul POS serviciu de tranzacții de comerț cu amănuntul nu reușesc.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol în baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, puteți contacta suport tehnic pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienții
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.
Informaţii despre instalare
Dacă aveți toate particularizările pentru unul sau mai multe dintre metodele sau tabelele care sunt afectate de această remediere rapidă, trebuie să urmați acești pași:
-
Revizuiți modificările care sunt documentate în fișierul .xpo.
-
Aplicați aceste modificări într-un mediu de testare înainte de a aplica remedierea rapidă într-un mediu de producție.
Pentru mai multe informații despre cum să instalați această remediere rapidă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
893082 cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics AX
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS instalat pentru a aplica această remediere rapidă.
Cerinţă de repornire
După ce aplicați remedierea rapidă, trebuie să reporniți serviciul aplicație obiectul Server (AOS).
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atribute de fișier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Nu se aplică |
60,280 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
Nu se aplică |
60,264 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Clientoba32.msp |
Nu se aplică |
20,463,616 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Clientoba64.msp |
Nu se aplică |
20,463,616 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Components32.msp |
Nu se aplică |
18,038,784 |
05-Jun-2012 |
16:47 |
Nu se aplică |
|
Components64.msp |
Nu se aplică |
35,291,136 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Helpserver64.msp |
Nu se aplică |
901,120 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Objectserver32.msp |
Nu se aplică |
7,127,040 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Objectserver64.msp |
Nu se aplică |
9,084,928 |
05-Jun-2012 |
16:47 |
Nu se aplică |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Nu se aplică |
270,336 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Retailheadquarters32.msp |
Nu se aplică |
765,952 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Retailheadquarters64.msp |
Nu se aplică |
765,952 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Retailpos.msp |
Nu se aplică |
2,592,768 |
05-Jun-2012 |
16:47 |
Nu se aplică |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Nu se aplică |
122,880 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Nu se aplică |
122,880 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Retailtransactionservice.msp |
Nu se aplică |
122,880 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Setupsupport32.msp |
Nu se aplică |
11,681,792 |
05-Jun-2012 |
16:47 |
Nu se aplică |
|
Setupsupport64.msp |
Nu se aplică |
18,960,384 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Traceparser.msp |
Nu se aplică |
442,368 |
05-Jun-2012 |
16:48 |
Nu se aplică |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.947.853 |
1,361,768 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
04:06 |
x86 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Notă Acesta este un articol "rapid publicat" creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute în acest document sunt furnizate ca răspuns la problemele care apar. Ca rezultat al vitezei în a-l face disponibil, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără notificare. Consultați Termenii de utilizare pentru alte considerații.
