Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un dispozitiv Windows 10 care nu are instalat încă KB3074683 de actualizare cumulativă de securitate sau ulterioare actualizări Cumulative. Acest lucru se poate produce dacă achiziționați un nou dispozitiv Windows 10 sau instalat Windows 10 ca parte a programului nostru de Windows.

  • Înainte de a instala actualizări Windows, mai multe conturi de utilizator sunt create și un utilizator instalează sau actualizează o aplicație prin Microsoft Store în timp ce alți utilizatori nu sunt semnate.

  • Aplicația instalate sau actualizat este disponibil pentru mai multe conturi de utilizator. Exemple de astfel de aplicații sunt Cortana și Microsoft Store.


În acest scenariu, pot să nu reușească aplicațiile instalate sau actualizat pentru a lansa pentru alți utilizatori și meniul Start nu va închide.

Cauza

Microsoft confirmă aceasta este o problemă în Windows 10. Acest scenariu creează rămase intrări incorecte în registry, care provoacă un conflict atunci când se lansează aplicațiile instalate sau actualizat.  KB3074683 de actualizare cumulativă de securitate sau actualizări Cumulative ulterioare, instalează automat când se face upgrade la Windows 10, include o remediere care împiedică apariția problemei. Cu toate acestea, noile dispozitive care sunt preinstalate cu Windows 10 să nu fi instalate aceste actualizări atunci când utilizatorul mai întâi semnele. Instalarea de actualizări Cumulative nu va rezolva această problemă după ce s-au întâlnit deja it.

Rezolvare

Microsoft a creat un depanator pentru a rezolva această problemă.

Pentru a remedia automat această problemă, urmați acești pași:

1. descărcați Troubleshooter.

2. atunci când vi se solicită, selectați pentru a deschide fișierul, cssemerg70008.diagcab.

3. urmați instrucțiunile furnizate în depanatorul.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×