Simptome
Instalați sau actualizați o instalare de Microsoft Exchange Server 2019 actualizare cumulativă 7 sau Microsoft Exchange Server 2016 actualizare cumulativă 18. După instalare, puteți accesa o cutie poștală suplimentară utilizând deschiderea altei cutii poștale în Outlook Web App (OWA). Dacă încercați apoi să previzualizați o atașare din cutia poștală suplimentară, veți primi următorul mesaj de eroare:
S-a produs o eroare în timp ce se crea Previzualizarea documentului. Încercați din nou mai târziu.
Dacă încercați să descărcați o atașare din acea cutie poștală, se afișează o pagină Web necompletată. URL-ul pentru atașare începe după cum urmează:
https://outlook.office365.com/owa/...
Cauză
Această problemă este cauzată de o modificare a caracteristicii recente care declanșează o redirecționare HTTP 302 către un URL Office 365 static. Acest lucru se întâmplă dacăo cutie poștală suplimentară este deschisă în OWA și este selectată o atașare pentru descărcare sau previzualizare.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați una dintre următoarele actualizări:
Pentru Exchange Server 2019, instalațiactualizarea cumulativă 8 pentru Exchange server 2019 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2019. Pentru Exchange Server 2016, instalați actualizarea cumulativă 19 pentru Exchange server 2016 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2016.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode:
-
Utilizați clientul Microsoft Outlook pentru a deschide sau a descărca atașări din cutii poștale suplimentare.
-
Accesați cutii poștale suplimentare utilizând versiunea OWA Light. Pentru a utiliza versiunea OWA Light, adăugați "? layout = Light" la adresa URL a cutiei poștale suplimentare.
De exemplu:
https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light
