Notă: Aplicația desktop Internet Explorer 11 va fi retrasă și va ieși din asistență pe 15 iunie 2022 (pentru o listă cu ce se află în domeniu, consultați Întrebări frecvente). Aceleași aplicații și site-uri IE11 pe care le utilizați astăzi se pot deschide Microsoft Edge cu modul Internet Explorer. Aflați mai multe aici.

Asistența pentru Windows Vista Service Pack 1 (SP1) se termină pe 12 iulie 2011. Pentru a continua primirea actualizărilor de securitate pentru Windows, asigurați-vă că executați Windows Vista cu pachetul Service Pack 2 (SP2). Pentru mai multe informații, consultați această pagină web Microsoft: Asistența se termină pentru unele versiuni de Windows.

Simptome

Atunci când încercați să descărcați un fișier de pe internet utilizând Windows Internet Explorer într-un sistem de operare Windows, descărcarea nu mai răspunde și apoi eșuează. Problema apare atunci când utilizați un modem USB care are o viteză de transfer de date mai mare sau egală cu 240 kilobiti pe secundă (Kbps).

Cauză

Problema apare din cauza unei limitări în driverul modemului USB curent (Usbser.sys).

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O caracteristică acceptată care modifică comportamentul implicit al produsului este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această caracteristică este destinată să modifice doar comportamentul pe care îl descrie acest articol. Aplicați această caracteristică doar sistemelor care necesită acest lucru. Această caracteristică ar putea primi testări suplimentare. Prin urmare, dacă sistemul nu este afectat grav de lipsa acestei caracteristici, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această caracteristică.

Dacă această caracteristică este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți Microsoft și Asistența pentru a obține caracteristica.

Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare separată de serviciu. Costurile obișnuite de asistență se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare care nu se califică pentru această caracteristică specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și Asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare separată de serviciu, vizitați următorul site web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare rapidă disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă caracteristica. Dacă nu vedeți limba, acest lucru se întâmplă deoarece caracteristica nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerinţe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, computerul trebuie să ruleze unul dintre următoarele Windows de operare:

  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Cu pachetul Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Informații despre registry

Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu trebuie să faceți modificări în registry.

Cerință de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații de înlocuire a remedierii rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Informații fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timp Universal (UTC). Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a afla diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Data și ora din Panoul de control.

Windows Note despre fișiere XP Windows Server 2003
  • În plus față de fișierele listate în aceste tabele, această remediere rapidă instalează și un fișier catalog de securitate asociat (număr.catdin Baza de kb) care este semnat cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows XP acceptate, bazate pe x86

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

5.1.2600.3020

25,728

23-oct-2006

11:14

x86

Windows Vista and Windows Server 2008 file information notes

Actualizările Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat pe pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remedieri rapide care se aplică atât pentru Windows Vista, cât și pentru Windows Server 2008, pur și simplu selectați produsul listat pe pagină.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn) și ramura de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate prin examinarea numerelor de versiune a fișierului, așa cum se arată în tabelul următor.

    Versiune

    Produs

    SR_Level

    Ramura de servicii

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista și Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista și Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 este integrat în versiunea lansării de Windows Server 2008. Prin urmare, fișierele jalon RTM se aplică doar la Windows Vista. Fișierele jalon RTM au o 6.0.0000.xxxxxx version number.

Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 și de Windows Vista acceptate pe baza x86

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.0.6001.22565

27,648

17.11.2009

10:15

x86

Usbser.sys

6.0.6002.22269

27,648

17.11.2009

10:13

x86

Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 și de Windows Vista acceptate

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.0.6001.22565

32,768

17.11.2009

10:40

x64

Usbser.sys

6.0.6002.22269

32,768

17.11.2009

10:27

x64

Pentru toate versiunile de Windows Server 2008, acceptate de ia-64

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.0.6001.22565

83,456

17.11.2009

10:33

IA-64

Usbser.sys

6.0.6002.22269

83,456

17.11.2009

10:22

IA-64

Windows 7 și Windows server 2008 R2


Remedierile rapide Windows 7 Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar unul dintre aceste produse poate fi listat pe pagina "Solicitare remediere rapidă". Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică atât pentru Windows 7, cât și pentru Windows Server 2008 R2, pur și simplu selectați produsul listat pe pagină.

Pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.1.7600.20576

27,648

16.11.2009

04:05

x86

Pentru toate versiunile de versiuni de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.1.7600.20576

32,768

16.11.2009

04:51

x64

Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 acceptate, bazate pe 64 de

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Ora

Platformă

Usbser.sys

6.1.7600.20576

83,968

16.11.2009

03:57

IA-64

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, setați viteza de transfer a modemului USB la o viteză mai mică.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.

Mai multe informații

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vizualiza articolele din Baza de cunoștințe Microsoft:

816915 Schemă nouă de denumire a fișierelor pentru Microsoft Windows de actualizare de software

824684 Descrierea terminologiei standard utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×