Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptom

Atunci când încercați să instalați actualizări de la Windows Update, este posibil să primiți eroarea „Actualizările nu au reușit. Au apărut probleme la instalarea unora dintre actualizări, însă vom încerca mai târziu”, cu erorile următoare:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

Soluție de evitare

Mai întâi, încercați să căutați din nou actualizări. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați Actualizarea Windows 10.

Dacă primiți același mesaj și aceeași eroare după reîncercări consecutive, încercați această soluție de evitare pentru a atenua problema:

  1. Selectați butonul Start și tastați cmd

  2. Faceți clic dreapta sau apăsați lung pe linia de comandă și selectați Executare ca administrator.

  3. Dacă se afișează o casetă de dialog Control acces utilizator (UAC) pentru întrebarea adresată de Procesorul de comenzi Windows, „Permiteți acestei aplicații să aducă modificări dispozitivului?”, selectați Da.

  4. Tastați sau copiați și lipiți următoarea comandă în fereastra linie de comandă:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. Așteptați finalizarea comenzii.

  6. Reporniți dispozitivul.

  7. Încercați din nou să căutați actualizări.

Dacă aveți în continuare probleme, consultați Ajutor pentru erorile de upgrade și de instalare Windows 10.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×