Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Atunci când deschideți un fișier pe un computer bazat pe Windows, fișierul poate porni un alt program

Simptome

Atunci când deschideți un fișier în Windows, cum ar fi un fișier. exe,. cmd,. reg,. regedit,. secfile,. com sau. bat, poate porni un alt program sau fișier. În plus, este posibil ca pictograma fișierului să nu apară așa cum vă așteptați. De asemenea, este posibil să primiți erori suplimentare din Programul pe care îl pornește.

Cauză

Acest lucru poate fi rezultatul malware-ului, cum ar fi XP Antivirus 2012, XP Internet Security 2012 sau o variantă a virusului Win32/FakeRean .

Rezolvare

Pentru ca noi să remediem problema pentru dvs., accesați secțiunea "Remediere automată". Dacă preferați să remediați singur problema, accesați secțiunea "Remediere personală".

Remediere automată



Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe butonul Fix it . Apoi faceți clic pe rulare în caseta de dialog Descărcare fișier și urmați pașii din expertul Fix it .


Microsoft Fix it 50895
note

  • Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.

  • Dacă nu vă aflați pe computerul care are problema, salvați soluția fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi rulează-l pe computerul care are problema.


Apoi, accesați secțiunea "s-a remediat problema?".



Remediere personală

Dacă credeți că ați fost infectat cu malware care împiedică deschiderea în mod normal a fișierelor. exe, urmați pașii de mai jos:

Important această secțiune, metodă sau activitate conține pașii care vă arată cum să modificați registry. Totuși, dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecție mai bună, înainte de a face modificări, realizați o copie de rezervă a sistemului registry. După aceea, sistemul registry poate fi restaurat dacă apare o problemă. Pentru informații suplimentare despre copierea de rezervă și restaurarea sistemului registry, faceți clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoștințe Microsoft:

322756 Copierea de rezervă și restaurarea registry în Windows XP

  1. Faceți clic pe butonul Start, apoi faceți clic pe rulare.

  2. În caseta de căutare, tastați Explorer, apoi faceți clic pe OK.

  3. Navigați la directorul Windows (de exemplu, o cale tipică poate fi C:\Windows) și găsiți regedit.exe.

  4. Rularea regedit

    1. Windows XP: faceți clic dreapta pe regedit.exe și selectați rulare ca. Debifați "protejați-vă computerul și datele de activitatea neautorizată a programului" și faceți clic pe OK.

    2. În Windows 7 sau Vista: faceți clic dreapta pe regedit.exe și selectați Executare ca administrator. Faceți clic pe Da pentru a accepta solicitarea UAC.

  5. Utilizând regedit, găsiți și faceți clic pe următoarea cheie de registry: HKeyCurrentUser\Software\Classes

  6. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry: '. exe '

  7. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  8. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry:. com '

  9. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  10. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry: '. bat '

  11. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  12. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry: '. cmd '

  13. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  14. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry: '. reg '

  15. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  16. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry: '. regedit '

  17. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  18. În panoul din stânga, faceți clic cu butonul din dreapta pe următoarea subcheie de registry: ' secfile '

  19. Selectați Ștergere, apoi faceți clic pe OK.

  20. Închideţi editorul de registry.

Rulează software-ul antivirus pentru a elimina virusul:


Dacă aveți software anitvirus pe computer, actualizați semnăturile și rulează o scanare antivirus pentru a elimina malware-ul. Dacă nu aveți un program antivirus, Microsoft generează un instrument de eliminare malware gratuit, scaner de siguranță Microsoft, care poate curăța virușii de pe computer.

S-a remediat problema?

  • Verificați dacă problema este remediată. Dacă problema este remediată, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este remediată, puteți contacta asistența.

  • Am aprecia feedbackul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe blogul "Remediere automată" sau să ne trimiteți un mesaj de e-mail .

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre virusul Win32/FakeRean și variantele sale, vizitați: http://www.Microsoft.com/Security/portal/Threat/Encyclopedia/entry.aspx?Name=Rogue%3aWin32%2fFakeRean

pentru mai multe informații despre scanerul de siguranță Microsoft, vizitați: http://www.Microsoft.com/Security/Scanner/en-us/default.aspx


Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×