Simptome
Problema 1
Să presupunem că instalați o aplicație de magazin Windows, cum ar fi Microsoft OneNote, prin Mobile Device Manager (MDM) în Windows RT 8.1 sau Windows 8.1. În această situație, aplicația nu se poate actualiza prin magazinul Windows. Mai precis, pe pagina de actualizare de magazin, primiți următorul mesaj de eroare pentru aplicație:
Această aplicație nu a fost instalat - vedea detaliile.
În plus, după ce faceți clic pe linkul Vizualizare detalii , primiţi următorul mesaj de eroare:
Ceva s-a întâmplat și această aplicație nu a putut fi instalate. Încercați din nou. Cod de eroare: 0x803d0000
Problema 2
Atunci când numele dispozitivului utilizează caractere non-engleză în Windows RT 8.1 sau Windows 8.1, serviciul MDM imposibil de procesat stocuri de dispozitiv corect.
În plus, dacă numele de profil VPN sau Wi-Fi conține caractere non-engleză, dispozitivele înscris poate regăsi profilurile de la serviciul MDM.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Cum se obține această actualizare
Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Centrul de descărcare Microsoft
Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:
Sistem de operare |
Actualizare |
---|---|
Toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows 8.1 |
|
Toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 8.1 |
Notă actualizarea pentru Windows RT 8.1 se pot obține numai de la Windows Update.
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Cerințe preliminare
Nu există nici o cerință preliminară pentru instalarea acestei actualizări.
Informații despre registry
Pentru a utiliza actualizarea din acest pachet, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.
Informații despre înlocuirea vreunei actualizări
Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.
Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note de informații despre fișier Windows RT 8.1 şi Windows 8.1
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 şi Windows 8.1
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT 8.1 şi Windows 8.1". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru Windows RT 8.1
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Nu se aplică |
Mdmsettingsprov.mof |
Nu se aplică |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Nu se aplică |
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nu se aplică |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nu se aplică |
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Nu se aplică |
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128.000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Nu se aplică |
Mdmappprov.mof |
Nu se aplică |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nu se aplică |
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nu se aplică |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nu se aplică |
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
Mdmsettingsprov.mof |
Nu se aplică |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Nu se aplică |
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nu se aplică |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nu se aplică |
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
Mdmappprov.mof |
Nu se aplică |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nu se aplică |
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nu se aplică |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nu se aplică |
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x64 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
Mdmsettingsprov.mof |
Nu se aplică |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Nu se aplică |
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nu se aplică |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nu se aplică |
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
Mdmappprov.mof |
Nu se aplică |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nu se aplică |
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nu se aplică |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nu se aplică |
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT 8.1 şi Windows 8.1
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT 8.1
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
696 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
16:00 |
Nume de fișier |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
708 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
16:00 |
Nume de fișier |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
685 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
16:00 |
Nume de fișier |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,017 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
05:56 |
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,173 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
05:55 |
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,008 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
05:55 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
708 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
15:58 |
Nume de fișier |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
685 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
15:58 |
Nume de fișier |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
696 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
15:58 |
Nume de fișier |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,017 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
08:43 |
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,173 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
08:43 |
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,008 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
08:43 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 pe 64 de biți acceptate
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
689 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
15:59 |
Nume de fișier |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
712 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
15:59 |
Nume de fișier |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
700 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
15:59 |
Nume de fișier |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,021 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
10:49 |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,177 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
10:49 |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,012 |
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
Ora (UTC) |
10:49 |
Referințe
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft