Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Implementați voce pentru întreprinderi într-un mediu Microsoft Lync Server 2013.
-
Când setarea EncryptionLevel la SupportEncryption în configurația media pentru Mediation server.
-
Configurați un apel simultan la un număr Public comutat telefon rețea (PSTN).
-
Faceți log on la un client Lync (Skype pentru afaceri) care acceptă criptarea sau la o ediție de telefon Lync pentru Polycom telefon dispozitiv (cum ar fi un telefon Polycom VVX) care nu acceptă criptarea.
-
Un utilizator care apelează dintr-un număr PSTN.
-
Acceptați apel de pe dispozitivul.
În acest scenariu, să auziți zgomot pe client Lync (Skype pentru afaceri) sau aude nimic pe dispozitivul Polycom.
Cauza
Această problemă apare deoarece pachetele în timp real Transport Protocol (ptr) care sunt trimise la Mediation server sunt criptate.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați aprilie 2016 cumulativă actualizare 5.0.8308.956 pentru Lync Server 2013, Mediation Server.
