Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Configurați o conexiune de bandă largă mobilă care necesită o parolă pe un Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-bazat pe computer.
-
Creați un profil implicit pentru conexiune de bandă largă mobilă, și apoi este setat să se conecteze automat.
-
Manual deconectați computerul de la rețeaua de bandă largă mobilă.
-
Reporniți computerul.
-
Încercați să vă conectați la bandă largă mobilă.
În acest scenariu, încercarea de conectare nu reușește din cauza o parolă incorectă.
Cauza
Această problemă apare deoarece profilul este rescris fără parolă salvate după ce deconectați computerul de la rețeaua de bandă largă mobilă. De aceea, parola este pierdut și încercarea de a reconecta la rețeaua de bandă largă mobilă nu reușește.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea pentru KB2918077. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet de actualizare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2918077 VAN UI se blochează după KB2813956 se aplică în Windows 7
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia Microsoft utilizează pentru a descrie actualizările de software pentru mai multe informații.