Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Administrator setează politica pentru participarea la oficial în Microsoft Lync Server 2013 panoul de Control.
-
Sunt un agent oficial al mai multor grupuri de răspuns în diferența pools front-end în mediul Lync Server 2013.
-
Deschideți pagina de sign-in agent făcând Răspuns grup setări din meniul Instrumente într-un client Lync.
În acest scenariu, este posibil să primiți unul dintre următoarele mesaje de intermitent:
-
Ce s-au eliminat ca un agent
-
Ce s-au adăugat ca un agent
În plus, aceasta poate dura mult timp pentru a încărca pagina de sign-in agent. Ocazional, pagina de încărcare expiră. Când apare această problemă, vă puteţi conecta la grupurile de răspuns care nu se afișează pe pagina.
Cauza
Această problemă apare deoarece lista front-end pools care creează serviciul grup de răspuns este incomplet. De aceea, serviciul de grup de răspuns interogarea nu pools care nu se află în lista.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea May 2015 cumulativă pentru serviciul Server Lync 2013 grup de răspuns.
Notă După aplicarea acestei actualizări, administratorul poate fi necesar să măriți valoarea de expirare a serverului care execută IIS într-un mediu care are mai multe grupuri de răspuns implementat. În caz contrar, agent pagina de sign in mai timpului de așteptare într-una de minute (valoarea implicită de expirare) când așteaptă ca lista completă răspuns grup să fie construite.
