Butonul "Remitere" nu este disponibil atunci când introduceți o nouă cerere în Gestionarea cererilor pentru portalul Microsoft Business

Simptome

Atunci când introduceți o nouă cerere în Gestionarea cererilor pentru portalul Microsoft Business, butonul Remitere nu este disponibil.

Cauză

Această problemă apare deoarece utilizatorul nu se află în arborele ierarhiei de aprobare.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, utilizați pagina Gestionare ierarhii de aprobare pentru a configura utilizatorul în arborele ierarhie de aprobare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe Setărisite , faceți clic pe Setări, faceți clic pe Solicitări ,apoi pe Ierarhii de aprobare.

2. În lista Ierarhie aprobare,faceți clic pe ierarhia de aprobare la care doriți să adăugați utilizatorul.

3. Faceți clic pe Modificare.

4. Faceți clic dreapta pe rolul sau pe utilizatorul la care doriți să adăugați utilizatorul, faceți clic pe Adăugare nivel mai sus,apoi faceți clic pe Utilizator.

5. În caseta de dialog Selectare utilizatori, faceți clic pe utilizatorul pe care doriți să-l adăugați la ierarhia de aprobare.

6. Faceți clic pe Selectare și închidere.

7. Faceți clic pe OK.

Notă Trebuie să fiți administrator pentru a configura utilizatorul în arborele ierarhiei de aprobare, utilizând pagina Gestionare ierarhii de aprobare.