Notă
Suport pentruStreets & Trips, AutoRoute, șiMapPoints-a încheiatîn 2015. Microsoft nu vor mai furniza asistență tehnică pentru aceste aplicații. Dacă plăcut aceste produse și se caută un înlocuitor, vă recomandăm să încercaţi Hărţi Bing.
Simptome
Când încercați să jucați oricare dintre jocurile listate în secțiunea "Se aplică la", este posibil să apară una dintre următoarele simptome:
-
Expertul de activare vă solicită să activați produsul, chiar dacă ați activat cu succes produsul înainte.
-
Când redați Flight Simulator X, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
Vă mulțumim că ați încercat Microsoft Flight Simulator X. Limita de timp de încercare a expirat. Vă rugăm să activați Flight Simulator pentru a continua jocul.
-
Anumite caracteristici din produsul nu poate fi accesat, chiar dacă ați activat produsul. De exemplu, opțiunea Flight Simulator Multiplayer nu este listat în joc.
Rezolvare
Pentru a rezolva aceste probleme, utilizați una dintre următoarele metode.
Metoda 1: Faceți Log on ca administrator
Aceste probleme pot apărea deoarece contul de utilizator nu are acreditări de administrator pe computer. În cazul în care contul de utilizator nu are acreditări administrative, nu vi se va pentru a activa jocul atunci când expiră perioada de încercare de timp sau când jocul intră în modul de funcționalitate redusă. Pentru a rezolva aceste probleme, utilizați acreditări administrative pentru a rula jocul. Pentru a acorda contului acreditări administrative în Windows Vista, consultați secțiunea setat contul pentru executare ca administrator în Windows Vista . Pentru a acorda contului acreditări administrative în Windows XP, consultați secțiunea setat contul pentru executare ca administrator în Windows XP .
Setați contul pentru executare ca administrator în Windows Vista
-
Faceți clic dreapta pe pictograma jocului, și apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
În fila de comenzi rapide , faceți clic pe Complex.
-
Faceți clic pe Executare ca Administrator.
-
Porniți jocul din pictograma pe care ați modificat.
Setați contul pentru executare ca administrator în Windows XP
-
Faceți clic dreapta pe pictograma jocului, și apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
În fila de comenzi rapide , faceți clic pe Complex.
-
Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare se execută cu acreditări diferite , și apoi faceți clic pe OK de două ori.
-
Faceți dublu clic pe pictograma jocului.
-
În caseta de dialog Executare ca , faceți clic pe utilizatorul următorși apoi introduceți acreditările de administrator de computer.
-
Faceți clic pe OK.
Metoda 2 (pentru Flight Simulator X numai): executa instrumentul Software licențiere sistem Reinițializare
Dacă ați făcut Log on ca administrator și dacă problema continuă să apară, executați instrumentul Software licențiere reinițializarea sistemului. Pentru mai multe informații despre cum să descărcați, instalați și executați instrumentul Software licențiere sistem Reinițializare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
Mesaj de eroare 928080 "1722" atunci când încercați să reinstalați Flight Simulator X
Metoda 3 (Norton doar pentru utilizatorii): Adăugare program de Auto-Protect scanarea
Notă Următorii pași pot fi diferite pentru versiuni diferite de programele antivirus Norton.
-
Deschideți Norton Internet Security.
-
Faceți clic pe fila Norton Internet Security .
-
Faceți clic pe Setări.
-
Faceți clic pe Opțiuni de protecție împotriva programelor spion și antivirus.
-
În fereastra opțiuni, faceți clic pe Scanare excluderi bara din stânga.
-
Sub ce discurile, folderele, sau fișiere a exclude de Auto-Protect scanarea, faceţi clic pe nou.
-
Tastați calea către programul pe care încercați să utilizați. Aici sunt căile de exemplu (implicit):
Flight Simulator X: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator XStreets & Trips:2009\Streets.exe C:\Program Files\Microsoft Streets & Trips
-
Faceți clic pentru a selecta includ subfoldere.
-
Se aplică, și apoi faceți clic pe OK.
Metoda 4: Dezactivați temporar antivirus sau paravan de protecție
Important Acești pași pot crește riscul de securitate. Aceşti paşi pot face computerul sau rețeaua mai vulnerabile la atacuri produse de utilizatori rău intenționați sau de software rău intenționat, cum ar fi viruși. Se recomandă procesul descrisă în acest articol pentru a face programele să funcționeze așa cum sunt proiectate sau pentru a implementa capacități specifice ale programelor. Înainte de a face aceste modificări, vă recomandăm să evaluați riscurile asociate implementării acestui proces în mediul dvs. Dacă decideți să implementați această procedură, efectuați orice pași suplimentari adecvați pentru a contribui la protejarea sistemului. Vă recomandăm să utilizați acest proces numai dacă aveți nevoie într-adevăr acest proces. Software-ul poate avea probleme la conectarea la serverele Internet, dacă utilizați un software antivirus sau un program paravan de protecție. De exemplu, produsele de paravan de protecție, cum ar fi Zone Alarm, MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security sau Black Ice Defender să blocheze accesul la internet de alte programe individuale. Pentru a determina dacă problema se produce din cauza interferențe de antivirus sau paravan de protecție software, temporar dezactivaţi antivirus sau paravane de protecție software. Pictogramele pentru aceste programe pot apărea în zona de notificare din colțul dreapta-jos al ecranului. Pentru a dezactiva programul, faceți clic dreapta pe pictograma și apoi faceți clic pe Dezactivare sau de ieșire. (Pentru ajutor suplimentar, contactați distribuitorul programului.)
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
960480 cum pot pot depana probleme de activare sau mesaje de eroare pentru jocuri pentru Windows, străzi și excursii și MapPoint?
