Acest articol descrie o problemă care apare atunci când utilizați profiluri de utilizator în roaming pentru a vă conecta la Windows 10. Pentru ca noi să remediem această problemă pentru dvs., accesați secțiunea "Windows Update" și "Iată un remediu simplu".
Simptome
Dacă un profil de utilizator este configurat ca profil de utilizator în roaming, unele aplicații se pot bloca atunci când încep după al doilea logon la Windows 10. Aceste aplicații includ Microsoft Edge. În plus, unii utilizatori raportează probleme care afectează Cortana, meniul Start și alte aplicații.
Cauză
Această problemă apare deoarece serviciul de profil resetează în mod neașteptat permisiunile pentru unele chei de registry în timpul conectării.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, am lansat o actualizare prin Windows Update și o EasyFix.
Note
-
Dacă ați rulat EasyFix fără pachetul Windows Update, această problemă se va repeta atunci când vă conectați la computer data viitoare. Trebuie să instalați mai întâi pachetul Windows Update, apoi să ruleze EasyFix pentru a remedia complet problema.
-
Instalarea doar a pachetului Windows Update nu va remedia această problemă. De asemenea, trebuie să ruleze soluția EasyFix.
Actualizare Windows
Această actualizare este disponibilă în Windows Update. Pentru mai multe informații despre cum să ruleze Windows Update, consultați cum se obține o actualizare prin Windows Update.
Această actualizare este inclusă în actualizarea cumulativă pentru Windows 10 lansată pe 12 aprilie 2016 și este disponibilă în orice actualizare cumulativă ulterioară pentru Windows 10.
Remediere simplă
Pentru a remedia automat această problemă, faceți clic pe butonul Descărcare . În caseta de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe rulare sau Deschidere, apoi urmați pașii din Expertul de remediere simplă.
Note
-
Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.
-
Dacă nu vă aflați pe computerul care are problema, salvați soluția de remediere simplă pe o unitate flash sau pe un CD, apoi rulează-l pe computerul care are problema.
Apoi, accesați secțiunea s-a remediat problema?
S-a remediat problema?
-
Verificați dacă problema este remediată. Dacă problema este remediată, ați terminat cu această secțiune. Dacă problema nu este remediată, puteți contacta asistența Microsoft.
-
Am aprecia feedbackul dumneavoastră. Pentru a oferi feedback sau pentru a raporta orice probleme cu această soluție, vă rugăm să lăsați un comentariu pe blogul "Remediere automată" sau să ne trimiteți un e-mail.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Referințe
Aflați despre terminologia pe care o utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
