Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
-
Să activeze computerul utilizând un dispozitiv de interfaţă umană (HID) (cum ar fi un precizie touch pad).
În acest scenariu, computerul revine la modul de repaus din nou după o perioadă scurtă de timp.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2967917. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2967917 iulie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
