Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Instalați un driver de imprimantă V4 pe un computer Windows Server 2012 sau Windows 8.
-
Deschideți caseta de dialog imprimare într-o aplicaţie. Apoi, faceţi clic pe butonul de Preferințe pentru a deschide caseta de dialog Extensii imprimantă pentru driverul.
-
Faceți clic pe fereastra aplicației.
-
Faceți clic pe caseta de dialog Extensii imprimantă .
În acest scenariu, caseta de dialog Extensii imprimantă îngheaţă un timp.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2876415. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2876415 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: septembrie 2013
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft