Clientul Skype for Business devine nereceptiv atunci când vă asociați la o întâlnire cu mulți participanți

Simptome

Să presupunem că utilizați unul sau mai multe aplicații bazate pe Lync SDK pe computer și vă asociați la o întâlnire care are mulți participanți. În această situație, clientul Lync sau Skype for Business nu răspunde pentru o perioadă.

Cauză

Asocierea la o întâlnire cu mulți participanți generează mii de evenimente interne, care sunt apoi în coadă și procesate.

Prezența unei aplicații bazate pe Lync SDK determină clientul Lync sau Skype for Business să trimită aceste evenimente interne la cozi suplimentare. Aceste cozi utilizează apeluri COM inter-apartament care durează semnificativ mai mult timp. În timp ce această coadă se procesează, interfața utilizator devine nereceptivă până când coada este deselectată.

Soluție de evitare

Pentru a rezolva această problemă, ieșiți din toate aplicațiile bazate pe Lync SDK înainte de a vă asocia la o întâlnire.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați cele mai recente actualizări pentru Skype for Business 2016 și Skype for Business 2015. Apoi, creați un GPO pentru a adăuga următoarea cheie de registry DWORD nouă și setați valoarea de sub cale:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Lync

DWORD EnableLargeMeetingProcessing = 1 DWORD LargeMeetingMinimumRosterCount = 20 (implicit) DWORD LargeMeetingRosterLoadingDelayInSec = 30 (implicit)

Ca alternativă, puteți activa această remediere creând o intrare de politică particularizată și adăugând-o la Politica clientului, după cum urmează:

$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableLargeMeetingProcessing" -Value "true"

Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}