Simptome
Atunci când redați un fișier video de pe un computer care execută Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, clipul video este sacadat și nu lină. În plus, este mărit de utilizare CPU.
Cauza
Această problemă apare deoarece hardware video strângere de unitatea de procesare grafică (GPU) nu reușește și, prin urmare, Windows trebuie să utilizați software-ul strângere de CPU.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355. Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2919355, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
