Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Utilizatorul A semne în clientului Microsoft Lync 2010 care are 2 (CU2) de actualizare cumulativă care este menționată în baza de cunoștințe Microsoft (KB) articolul 2496325 instalat.
-
Utilizatorul A programează o conferință Lync Online utilizând un furnizor de conferințe Audio (ACP).
-
Utilizatorul B asociază conferință ca prezentator utilizând un client Lync 2010 care este o versiune mai veche decât utilizator pe client Lync.
-
Utilizatorul B face clic pe comanda Mut publicul în Opțiuni de persoane.
În acest scenariu, comanda Mut publicul în utilizator pe Persoane opțiuni este activat încă.Notă Comanda Mut larg nu este acceptat într-o conferință Lync Online. Nu se aplică pentru utilizatorii care participa la conferinţă utilizând un ACP. În plus, prezentatori care utilizează o versiune de Lync 2010 CU2 sau o versiune ulterioară poate avea comanda Mut publicul activat când publicul sunt dezactivate.
Cauză
Această problemă se produce deoarece nu este complet funcționale într-o conferință audio Lync Online comanda Mut publicul în Opțiuni de persoane . Prin proiectare, această comandă nu trebuie utilizat.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, participanții pot asocia la conferință Lync Online prin telefon și comanda Mut publicul poate fi folosit pe telefon.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.