Acest articol descrie o problemă care apare pe un server Routing and Remote Access service (RRAS) care se execută Windows Server 2012 R2. O remediere rapidă și un pachet de actualizare este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Remedierea rapidă are o cerință preliminară.

Simptome

Să presupunem că aveți o implementare site la site rețea virtuală privată (VPN) pe un server bazat pe Windows 2012 R2 RRAS. În acest scenariu, un set de comenzi Windows PowerShell nu poate returna rezultate și mai multe procese powershell.exe sunt blocate pe server.Notă Când apare această problemă, este posibil să pierdeți capacitatea de a monitoriza funcționalitatea Serviciul Microsoft Azure rețea virtuală, dacă utilizați site-la-site VPN într-un mediu Microsoft Azure rețea virtuală.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, am lansat un pachet de actualizare și o remediere rapidă pentru Windows Server 2012 R2.

Pachetul de actualizare remediază multe alte probleme în afară de problema pe care le rezolvă remedierea rapidă. Vă recomandăm să utilizați setul de actualizări. Pachetul de actualizare este mai mare de remedierea rapidă. De aceea, pachetul de actualizare durează mai mult pentru a descărca.

Obțineți pachetul de actualizare pentru Windows Server 2012 R2Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare din noiembrie 2014.Obțineți pachetul de actualizare noiembrie 2014 pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2

Obțineți remedierea rapidă pentru Windows Server 2012 R2O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminarePentru a aplica această actualizare, trebuie să aveți actualizarea 2919355 instalate în Windows Server 2012 R2.

Informații despre registryPentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu sunteți nevoiți să faceți modificări în registry.

Cerinţă de repornireTrebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapideAceastă remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Mai multe informații

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows Server 2012 R2

Important Remedierile rapide Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mprddm.dll

6.3.9600.17396

372,736

08-Oct-2014

06:59

x64

Informații despre fișierele suplimentare

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2012 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_4262cc254daae703ba29ddcb35728f24_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17397_none_968afd6628249b80.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

699

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

18:48

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_8b57d361dd3beb282b4ff13f20b6ebfb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17397_none_cd017076f7efe163.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

701

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

18:48

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-rasmprddm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17397_none_89cccb59a194d3a1.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

24,889

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

05:31

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-rasmprddm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17397_none_2dae2fd5e937626b.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

24,885

Data (UTC)

09-Oct-2014

Ora (UTC)

04:45

Platformă

Nu se aplică

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.