Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

În timp ce vizualizați partajarea ecranului aplicațiilor în Microsoft Skype for Business 2016 sau 2019, dacă rezoluția de afișare este mai mare decât a expeditorului, este posibil să considerați că fereastra potrivită sau comenzile de dimensiune reală nu funcționează pentru aplicația partajată.

Cauza

Din cauza limitărilor tehnice din componentele de partajare a ecranului aplicației, clientul poate micșora imaginea de partajare a ecranului, dar nu o poate mări.

Rezolvarea

Pentru a evita confuzia atunci când funcționalitatea nu va funcționa așa cum vă așteptați, butonul Potrivire la fereastră va fi dezactivat atunci când detectăm că scalarea necesară nu este posibilă.

Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea din 5 februarie 2019 (KB4462114) pentru Skype for Business 2016.

Soluție de evitare

Efectuarea partajării desktopului, în locul partajării aplicațiilor, va lăsa activat butonul Potrivire la fereastră și va permite vizualizatorilor să scaleze imaginea.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×