Simptome
În timp ce vizualizați partajarea ecranului aplicațiilor în Microsoft Skype for Business 2016 sau 2019, dacă rezoluția de afișare este mai mare decât a expeditorului, este posibil să considerați că fereastra potrivită sau comenzile de dimensiune reală nu funcționează pentru aplicația partajată.
Cauza
Din cauza limitărilor tehnice din componentele de partajare a ecranului aplicației, clientul poate micșora imaginea de partajare a ecranului, dar nu o poate mări.
Rezolvarea
Pentru a evita confuzia atunci când funcționalitatea nu va funcționa așa cum vă așteptați, butonul Potrivire la fereastră va fi dezactivat atunci când detectăm că scalarea necesară nu este posibilă.
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea din 5 februarie 2019 (KB4462114) pentru Skype for Business 2016.
Soluție de evitare
Efectuarea partajării desktopului, în locul partajării aplicațiilor, va lăsa activat butonul Potrivire la fereastră și va permite vizualizatorilor să scaleze imaginea.