Simptome
Atunci când un utilizator începe un nou computer cu Windows sau după instalarea unui sistem de operare Windows nou, Out Of Box Experience (OOBE) ghidează utilizatorul prin diferite operațiuni în programul de instalare. De exemplu, OOBE conține o opțiune Express setări și când selectați această opțiune, computerul poate părea că îngheață sau se blochează. Când apare această problemă, OOBE în cele din urmă devine în pagina următoare după aproximativ 40 de minute, sau la scurt timp după ce vă deconectați de la Internet.
Cauza
Aceasta este o problemă de conexiune Internet. Furnizor de servicii Internet (ISP) să fi furnizat informații incorecte în DNS. În această situație, OOBE nu poate intra în pagina următoare din expert.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, deconectați de la Internet. După ce ați terminat toți pașii din OOBE, reconectați la internet.
