Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Instalați actualizarea 2670838 pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
-
Activați panoul de examinare din Windows Explorer.
-
Selectați un fișier video, astfel încât o examinare ar trebui să fie afișat în panoul de examinare.
În acest scenariu, examinarea nu se afișează, și apoi primiți următorul mesaj de eroare:
Computerul se află în memorie insuficientă.
Când apare această problemă, procesul dllhost.exe este pornit și începe să epuizeze memoria în mod neașteptat, până când primiți mesajul de eroare.
Notă Această problemă se produce când mutați un fișier video în Desktop sau orice alt folder utilizând Windows Explorer.
Cauza
Această problemă se produce deoarece procesul dllhost.exe încearcă să extrageți o imagine redusă din fișierul video și intră la o buclă infinită în mod repetat alocarea de memorie. În cele din urmă, se epuizează toate memoria disponibilă.
Cum se obține această actualizare sau remediere rapidă
Pentru a rezolva această problemă, am emis o actualizare și o remediere rapidă pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2. Înainte de a instala această actualizare sau remediere rapidă, verificați preliminară în acest articol.
Pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Metoda 1: Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft
|
Sistem de operare |
Actualizare |
|---|---|
|
Toate versiunile bazate pe x 86 de Windows 7 |
|
|
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 |
|
|
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2 |
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Metoda 3: Server de remediere rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Informaţii detaliate actualizare sau remediere rapidă pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această actualizare sau remediere rapidă, trebuie să executați Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau Windows Server 2008 R2 SP1.
Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
976932 informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a aplica această actualizare sau remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registri.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce Aplicați această actualizare sau remediere rapidă.
Informații de înlocuire actualizare sau remediere rapidă
Această actualizare sau remediere rapidă nu înlocuiește un lansate anterior actualizare sau remediere rapidă.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Versiunea globală a acestei actualizari sau remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:01 |
Nu se aplică |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:04 |
Nu se aplică |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:48 |
x86 |
Pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:22 |
Nu se aplică |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,777,088 |
27-Jun-2014 |
02:08 |
x64 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:32 |
Nu se aplică |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,777,088 |
27-Jun-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:01 |
Nu se aplică |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:45 |
x86 |
|
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-ms |
Nu se aplică |
3,391 |
27-Jun-2014 |
02:04 |
Nu se aplică |
|
Msmpeg2vdec.dll |
12.0.9200.17037 |
2,285,056 |
27-Jun-2014 |
01:48 |
x86 |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_80acb7f05d9154299a68ec564b9f329d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_722968de58bdcc41.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
699 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
12:50 |
|
Nume de fișier |
X86_d6c7329732972df01ecae0dd8043a67a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e2b8c70e38f704b4.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
699 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
12:50 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
33,385 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:07 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
33,385 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:10 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 7 și Windows Server 2008 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_4708aee36c104a44cdfb39c3a13f9fa6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_b08c6d5bd45ba583.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,046 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
12:50 |
|
Nume de fișier |
Amd64_bce4d1acf8f483d019d0b9de2ba4394b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_0c48cc15acc7fda2.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,046 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
12:50 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_e092b1245983d329.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
33,387 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:28 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_e0fdad6372b9c3ed.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
33,387 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:39 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18519_none_847415a0a12661f3.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
33,385 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:07 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22730_none_84df11dfba5c52b7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
33,385 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:10 |
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
