Computerul nu mai răspunde în Expertul OOBE stage în Windows 8.1

Simptome

Când un computer cu Windows 8.1 se execută Expertul Out of Box Experience (OOBE), computerul poate înceta să răspundă. Uneori, computerul poate revine și reporniți pe desktop. Apoi, primiți un cod de eroare Stop "0000001A".

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei probleme în manager de încărcare Windows 8.1.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2883200. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 disponibilităţii generale setul de actualizări

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×