Simptome
Când un computer cu Windows 8.1 se execută Expertul Out of Box Experience (OOBE), computerul poate înceta să răspundă. Uneori, computerul poate revine și reporniți pe desktop. Apoi, primiți un cod de eroare Stop "0000001A".
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei probleme în manager de încărcare Windows 8.1.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2883200. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2883200 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 disponibilităţii generale setul de actualizări
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
