Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți cel puțin două conturi pe un computer care execută Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
-
Faceți log on pe computer în o vedere de orientare.
-
Modificați orientarea ecranului vedere (oglindită) în Rezoluția ecranului.
-
Încercați să comutați la alt cont.
În acest scenariu, computerul se blochează până când efectuați o închidere la rece pentru a reporni computerul.
Cauza
Această problemă apare deoarece apare o blocare atunci când treceţi la un alt cont.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2995388. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2995388 octombrie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft