Simptome

Să presupunem că aveți un computer (cum ar fi o Microsoft Surface) care se execută Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2. În această situație, să întâmpinați următoarele probleme:

  • Computerului durează mult timp în timpul interfața de log on utilizator.

  • Procesul svchost.exe "cuie" unul dintre CPU miezuri și nu se opreşte, astfel de utilizare CPU este foarte mare.

  • Computerul este într-un non-inactiv sau o stare ne-răspuns.

Cauza

Această problemă apare deoarece de utilizare a CPU este ridicat când câteva interogări enumerarea și aplicabilitate controale sunt realizate de fișierul AppxDeploymentServer.dll în timpul log on utilizator.

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2919355. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare aprilie, 2014

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.