Avertisment: Aplicația desktop Internet Explorer 11 retrasă, ne-asistată, a fost dezactivată definitiv printr-o actualizare Microsoft Edge pe anumite versiuni de Windows 10. Pentru mai multe informații, consultați Întrebări frecvente despre retragerea aplicației desktop Internet Explorer 11.

Simptome

Luați în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un server DirectAccess.

  • Aveți un computer client care rulează Windows 8.1 Enterprise cu politicile DirectAccess configurate.

  • Aveți un proxy configurat manual pe acest computer client doar în Internet Explorer.

  • Conectați computerul client la rețeaua de domeniu, apoi reporniți computerul.

Atunci când vă conectați din nou la rețeaua de domeniu în acest scenariu, pictograma de stare a conectivității de rețea afișează conectivitate limitată.

Rezolvarea

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Asistența Microsoft. Totuși, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar la sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Este posibil ca această remediere rapidă să primească testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți și asistența Microsoft pentru a obține remedierea rapidă.Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Costurile uzuale de asistență se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de serviciu separată, accesați următorul site web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, cauza este că nu este disponibilă o remediere rapidă pentru limba respectivă.  

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această actualizare în Windows 8.1, trebuie să aveți mai întâi actualizarea 2919355 instalată.

Cerința de repornire

Nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierii rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea în limba engleză (Statele Unite ale Americii) a acestei remedieri rapide instalează fișiere care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în fusul orar Timp universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în ora locală împreună cu ora de vară (DST) curentă corespunzătoare. În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni la fișiere.  

informații despre fișiere și note Windows 8.1Important Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar "Windows 8.1" este listat pe pagina Solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remedieri rapide care se aplică la unul sau la ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă care este listată sub "Windows 8.1" pe pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, jalon (RTM, SPn) și ramura de serviciu (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele versiunii fișierului, așa cum se arată în tabelul următor.  

    Versiune

    Produs

    Hotar

    Ramură de servicii

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    RDG

  • Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele MUM (.mum) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2". FIȘIERELE MUM și MANIFEST, precum și fișierele asociate din catalogul de securitate (.cat), sunt extrem de importante pentru a menține starea componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 8.1 bazate pe x86 acceptate

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Oră

Platformă

Ncsi.dll

6.3.9600.17822

273,408

05 mai 2015

14:28

x86

Nlaapi.dll

6.3.9600.17415

65,536

29-Oct-2014

01:01

x86

Nlasvc.dll

6.3.9600.17550

314,880

06-dec-2014

01:28

x86

Nlasvc.ptxml

Nu se aplică

4,075

21 august 2013

23:41

Nu se aplică

Pentru toate versiunile de Windows 8.1 bazate pe x64 acceptate

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Oră

Platformă

Ncsi.dll

6.3.9600.17822

360,448

05 mai 2015

14:31

x64

Nlaapi.dll

6.3.9600.17415

86,016

29-Oct-2014

01:24

x64

Nlasvc.dll

6.3.9600.17550

391,680

06-dec-2014

01:41

x64

Nlasvc.ptxml

Nu se aplică

4,075

22 august 2013

06:46

Nu se aplică

Nlaapi.dll

6.3.9600.17415

65,536

29-Oct-2014

01:01

x86

Wow64_nlasvc.ptxml

Nu se aplică

4,075

21 august 2013

23:41

Nu se aplică

Pentru toate Windows RT 8.1 acceptate

Nume fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Dată

Oră

Platformă

Ncsi.dll

6.3.9600.17822

252,416

05 mai 2015

14:32

Nu se aplică

Nlaapi.dll

6.3.9600.17819

68,456

05 mai 2015

18:58

Nu se aplică

Nlasvc.dll

6.3.9600.17819

275,968

03 mai-2015

14:54

Nu se aplică

Nlasvc.ptxml

Nu se aplică

4,075

21 august 2013

23:35

Nu se aplică

Informații suplimentare despre fișier pentru Windows 8.1

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 bazate pe x86 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume fișier

X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

694

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:03

Platformă

Nu se aplică

Nume fișier

X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

54,122

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:06

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 bazate pe x64 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume fișier

Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

698

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:03

Platformă

Nu se aplică

Nume fișier

Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

698

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:03

Platformă

Nu se aplică

Nume fișier

Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

54,126

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:11

Platformă

Nu se aplică

Nume fișier

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

46,773

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:11

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate fișierele acceptate Windows RT 8.1

Proprietate fișier

Valoare

Nume fișier

Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

694

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:03

Platformă

Nu se aplică

Nume fișier

Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

54,122

Data (UTC)

05 mai 2015

Ora (UTC)

19:03

Platformă

Nu se aplică

Stare

Microsoft a confirmat că există o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.

Referințe

Aflați despre terminologia pe care o utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.