Conector de trimitere "TLS negociere failed cu eroare UnknownCredentials" eroare după actualizarea TLSCertificateName pe Office 365 în Exchange Server hibrid mediu

Simptome

Într-un mediu Microsoft Exchange Server 2019, 2016 sau 2013 hibrid asociați un certificat cu conector de trimitere Office 365 utilizând parametrul TLSCertificateName . Când trimiteți un mesaj de poștă electronică în Office 365, mesajul de poștă electronică poate fi blocat în coada de trimitere și este posibil să primiți următorul mesaj de eroare în Jurnalul de protocol:

Negociere TLS failed cu eroare UnknownCredentials.

Cauză

Această problemă apare deoarece certificatul nu este activat pentru serviciul SMTP și Exchange Server nu verifică dacă certificatul este activat pentru serviciul SMTP atunci când este asociat cu conector de trimitere.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați una dintre următoarele actualizări:

Pentru Exchange Server 2019, instalarea actualizării Cumulative 2 pentru Exchange Server 2019 sau o actualizare cumulativă mai târziu pentru Exchange Server 2019.

Pentru Exchange Server 2016, instalați 13 Cumulative de actualizare pentru Exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai târziu pentru Exchange Server 2016.

Pentru Exchange Server 2013, instalați cumulativă 23 de actualizare pentru Exchange Server 2013 sau o actualizare cumulativă mai târziu pentru Exchange Server 2013.

Referințe

Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×