Simptome
Rolul de sistem al site-ul conectorul Intune în Microsoft System Center Configuration Manager nu poate conecta la serviciul Intune dacă următoarele condiții sunt adevărate:
-
Conectorul Intune este instalat pe un site de administrare centrală (CAS) sau pe un server pe care se află la distanță de pe site de nivel superior (adică, la CAS sau de la un site-ul primar independent).
-
Conectorul Intune necesită un server proxy pentru a accesa serviciul Intune.
Erori care seamănă cu următoarele sunt înregistrate în fișierul dmpDownloader.log.
Notă Aceste intrări sunt trunchiate pentru lizibilitate.
EROARE: Excepție de AcknowledgeMessage: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: unul sau mai multe erori la.---> System.AggregateException: unul sau mai multe erori la.---> System.TimeoutException: operația a expirat pentru serviciu: https://{intune_service_URL}/ - ID de operațiuni (de asistență pentru clienți): {GUID}
În plus, erori sunt înregistrate în fișierul Cloudusersync.log care seamănă cu următoarele:
EROARE: Excepție SetLicensedUsers Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: unul sau mai multe erori. ---> System.AggregateException: unul sau mai multe erori. ---> System.TimeoutException: operația a expirat pentru serviciu: https://{intune_service_URL}/ - ID de operațiuni (de asistență pentru clienți): {GUID} STATMSG: ID = 10001 SEV = E Leva = sursă M = "SMS Server" COMP = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {site_server} SITE = ABC...
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, accesați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți pachetul Service Pack 2 pentru System Center 2012 Configuration Manager sau Service Pack 1 pentru System Center 2012 R2 Configuration Manager instalat.
Informații despre repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Notă Vă recomandăm să închideţi consola de administrare Configuration Manager înainte de a instala această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
