Simptome

Să presupunem că aveți un Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-bazat pe computer care utilizează o conexiune de bandă largă mobilă specifice. După ce reporniți computerul, conexiune de bandă largă mobilă nu se mai afișează în caseta de dialog Vizualizare rețele disponibile .Note

  • Pentru a deschide caseta de dialog Vizualizare rețele disponibile , faceți clic pe pictograma de rețea de pe bara de activități.

  • Pentru a rezolva temporar această problemă, reporniți computerul.

Cauza

Această problemă este cauzată de unei stări de concurență dintre serviciile Wwan şi Iphlpsvc.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 7 SP1.Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

976932 Informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Informații despre registry

Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note despre informațiile de fișier Windows 7Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.1.760 1.18 xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7”. MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

40,960

19-Mar-2013

03:33

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.18178

184,832

07-Jun-2013

04:50

x86

Wwan_profile_v1.xsd

Nu se aplică

6,201

10-Jun-2009

21:42

Nu se aplică

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22351

40,960

07-Jun-2013

03:44

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.22351

184,832

07-Jun-2013

04:54

x86

Wwan_profile_v1.xsd

Nu se aplică

6,201

10-Jun-2009

21:42

Nu se aplică

Pentru toate versiunile de Windows 7 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

48.640

19-Mar-2013

05:53

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.18178

228,864

07-Jun-2013

05:51

x64

Wwan_profile_v1.xsd

Nu se aplică

6,201

10-Jun-2009

21:03

Nu se aplică

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22351

48.640

07-Jun-2013

05:17

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.22351

228,864

07-Jun-2013

05:17

x64

Wwan_profile_v1.xsd

Nu se aplică

6,201

10-Jun-2009

21:03

Nu se aplică

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

X86_8e5c75ff15722f28eef3ed88ebab0cef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_cb03d749c72b31b9.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

695

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

17:36

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_da9f66ba405287ad0451e62a4b068f70_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_64d69f65cd17572e.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

695

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

17:36

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_a33904177d85cd1f.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

51,347

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

17:44

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_a3d1409a969980cd.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

49,377

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

05:21

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x64 acceptate

Nume de fișier

Amd64_7e925e4c99face7cc8bccb6c4335674f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_fc111f97768eb0ec.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

699

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

17:36

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_d6fb0a7344ce5056439d8fd180aae085_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_e4b19c110335f3e5.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

699

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

17:36

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_ff579f9b35e33e55.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

51,351

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

17:36

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_ffefdc1e4ef6f203.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

49,381

Data (UTC)

07-Jun-2013

Ora (UTC)

05:46

Platformă

Nu se aplică

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.