Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 sau Windows Server 2012.
-
Vă conectați computerul la o rețea fără fir.
-
Încercați să stabilească o rețea privată virtuală (VPN)conexiune utilizând o aplicație terță.
În acest scenariu, conexiunea VPN nu poate fi stabilită dacă semnalului fără fir este instabil și se modifică starea frecvent între puternic și slab.
Cauza
Când încercați să stabilească o conexiune VPN, aplicația VPN adaugă rutele statice care se referă la interfața Wi-Fi la serverul VPN. Interfața Wi-Fi primește notificările de semnal incorecte dacă semnalului fără fir este instabil între puternic și slab. De aceea, rutele statice nu funcționează corect.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul 2975719 sau set de actualizări 2975331. Pentru mai multe informații despre cum se obține aceste pachete de set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2975719 August 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R22975331 August 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft