O cutie poștală partajată este o singură adresă de e-mail partajată, cum ar fi support@yourcompany.com care este utilizată de mai mulți membri ai unei echipe sau firme pentru a trimite și a primi mesaje de e-mail dintr-un inbox central la care angajații dvs. pot să le acceseze și să răspundă. Atunci când angajații răspund la un cont de e-mail partajat, acesta se afișează ca fiind trimis de la adresa de e-mail partajată, nu de la adresa lor de e-mail de firmă. Cutiile poștale partajate nu utilizează un cont de utilizator sau o licență M365, astfel că multe firme mici utilizează un e-mail partajat pentru a economisi spațiu pe e-mail. De asemenea, obțineți un calendar partajat pentru a păstra pe toată lumea pe aceeași pagină.
Ce voi învăța?
-
Cum să creați o cutie poștală partajată
-
Cum se adaugă inboxul și calendarul partajate în Outlook
De ce am nevoie?
-
10 minute
-
Acces la Centru de administrare Microsoft 365
-
Outlook pentru Windows
-
Conectați-vă la admin.microsoft.com. Doar administratorul firmei sau un angajat căruia i s-au acordat permisiuni de administrator vor putea să se conecteze.
-
Selectați Echipe & grupuri > Cutii poștale partajate.
-
Selectați Adăugați o cutie poștală partajată.
-
Tastați numele cutiei poștale partajate și care doriți să fie adresa de e-mail. Dacă aveți mai multe domenii, îl puteți alege pe cel pe care doriți să-l utilizați. Apoi selectați Salvați modificările.
-
După ce este creată cutia poștală partajată, selectați Adăugați membri la cutia poștală partajată pentru a le oferi angajaților acces la cutia poștală.
-
Selectați Adăugați membri și selectați angajații pe care doriți să-i adăugați din listă. De asemenea, puteți căuta un membru, dacă doriți. Apoi selectați Adăugare.
-
Ieșiți din panoul Membri cutie poștală partajată, apoi selectați numele cutiei poștale care a fost creată. De aici puteți face lucruri cum ar fi:
-
Editarea informațiilor cutiei poștale
-
Adăugați mai mulți membri
-
Crearea unui răspuns automat din cutia poștală
-
Gestionarea permisiunilor de cutie poștală pentru fiecare dintre membri
Sfat: Cutiile poștale partajate nu necesită de obicei o licență și unele firme mici utilizează cutii poștale partajate pentru a economisi spațiu pe e-mail. În cazul în care cutia poștală partajată are o licență asociată, puteți returna licența, astfel încât să nu plătiți pentru o licență de care nu aveți nevoie. Consultați Eliminarea licenței din cutia poștală partajată pentru a afla mai multe.
După ce ați creat cutia poștală partajată, este foarte simplu ca orice persoană pe care ați adăugat-o ca membru al cutiei poștale partajate să adauge inboxul și calendarul în Outlook.
-
Accesați Outlook. Dacă este deschisă deja, închideți aplicația și așteptați câteva momente. Apoi deschideți aplicația. Pe măsură ce pornește aplicația, inboxul partajat se va încărca sub contul dvs. principal.
-
Selectați inboxul partajat pentru a vedea toate mesajele de e-mail care au fost livrate în cutia poștală respectivă. Puteți răspunde la mesaje de e-mail direct de la acea adresă de e-mail, astfel încât orice persoană din firma dvs. să poată răspunde fără ca aceasta să arate cine răspunde de fapt.
-
Selectați Calendar , apoi selectați calendarul partajat sub Calendarele mele.
-
Atunci când introduceți rezervări, orice persoană care este membru al cutiei poștale partajate le va putea vedea.
-
Orice membru al cutiei poștale partajate poate crea, vizualiza și gestiona rezervări din calendar, la fel cum poate proceda cu rezervările personale. Orice membru al cutiei poștale partajate poate vedea modificările aduse calendarului partajat.
Sfat: Puteți să vă uitați la calendar și la calendarul partajat alăturat sau, dacă sunt ambele selectate, alegeți Vizualizare în modul suprapunere pentru a vedea toate evenimentele împreună.
