Îmi pare rău că acești pași nu au funcționat. Ultima mea recomandare este să contactați producătorul original al imprimantei (cum ar fi HP,Canonsau Epson)pentru asistență suplimentară.
Alături de majoritatea producătorilor de imprimante, puteți contacta rapid asistența pentru clienți accesând motorul de căutare al browserului de internet și tastând numele producătorului și "asistență" ( deexemplu, "Asistență HP"). Apoi puteți să căutați modelul imprimantei și să găsiți asistență mai specifică.
Dacă aceste probleme continuă, vă recomandăm să ne oferiți feedback și utilizând Centrul de feedback. Selectați Start > de feedback > a raporta o problemă.