Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Setați formatul implicit Outlook Web App pentru text simplu într-un mediu Microsoft Exchange Server 2013. De exemplu, executați cmdletul următoarele pentru Windows PowerShell în mediul:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
Când faceți sign in la Outlook Web App utilizând Windows Internet Explorer 8.
-
Creați un mesaj de poștă electronică în text simplu, și apoi să introduceți un text în corpul mesajului.
-
Faceți clic pe o altă fereastră. De exemplu, faceți clic pe o filă nouă în Internet Explorer 8, un fișier notepad, desktop și așa mai departe.
În acest scenariu, corpul mesajului este eliminat în Outlook Web App.
Cauza
Această problemă se produce deoarece codul JavaScript din Outlook Web App înregistrează o rutină de tratare evenimente pentru un eveniment de intrare pentru a păstra corpul mesajului. Cu toate acestea, evenimentul intrare numai este disponibil în Windows Internet Explorer 9 sau o versiune ulterioară. De aceea, corpul mesajului nu pot fi stocate în Internet Explorer 8, atunci când utilizați text simplu.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare:
Actualizare cumulativă 2936880 5 pentru Exchange Server 2013
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, utilizați formatul HTML în formatul implicit Outlook Web App.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre cmdletul Set-MailboxMessageConfiguration , mergeţi la următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre cmdletul Set-MailboxMessageConfigurationPentru mai multe informații despre evenimentul intrare, accesați următorul site Web Microsoft:
