Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Executați Microsoft Outlook în modul Online într-un mediu de Office 365 sau Exchange Server.
-
Preferat codificarea pentru mesajele de ieșireîn Outlook este setată la KOI8-R (implicit codificarea setarea pentru versiunea de Outlook din Rusia).
-
Creați un mesaj care conține unele caractere din Rusia și apoi salvați-l ca schiță.
În acest scenariu, corpul mesajului este deformat după ce trimiteți acest proiect.
Cauza
Această problemă apare deoarece serverul Exchange nu actualizează setul de caractere în proprietatea PR_BODY_HTML atunci când serverul modifică setul de caractere în proprietatea PR_INTERNET_CPID. De aceea, corpul mesajului este deformate când Outlook încearcă să se afișeze.
Rezolvare
Configurarea clientului Outlook pentru a utiliza UTF-8 pentru opțiunea preferată codificarea pentru mesajele de ieșire . Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
În Outlook, selectați fișier>opţiune > complex.
-
În secțiunea internațional opțiuni , setați opțiunea preferată codificarea pentru mesajele de ieșire la UTF-8.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre conversie de conținut, consultați conversie de conținut.
Pentru mai multe informații despre proprietatea canonic PidTagBodyHtml , consultați PidTagBodyHtml canonic proprietate.
Pentru mai multe informații despre opțiunile de codificarea mesajului, consultați codificarea mesajului opțiuni.