Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Ați instalat actualizarea Microsoft Exchange Server 2019 cumulativă 9 (CU9) sau Microsoft Exchange Server 2016 actualizarea cumulativă 20 (CU20).
-
Adăugați un utilizator cu cutie poștală activată la grupul de roluri "Gestionare destinatari" sau atribuiți rolul "Crearea de destinatari de e-mail" utilizatorului.
-
Vă conectați la Exchange de administrare (EAC) ca utilizator.
-
Sub Destinatari > cutii poștale, selectați semnul plus, apoi selectați cutia poștală a utilizatorului.
În acest scenariu, primiți un mesaj de eroare "500 - Eroare neașteptată" și nu vedeți opțiunea de a crea o nouă cutie poștală.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați următoarea actualizare cumulativă, după cum este necesar:
Actualizarea cumulativă 10 Exchange Server 2019 sau o actualizare cumulativă mai recentă Exchange Server 2019
Actualizarea cumulativă 21 Exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai recentă Exchange Server 2016.
Referințe
Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.