ITIL (Information Technology Infrastructure Library) este un cadru pe care profesioniștii IT îl utilizează pentru a identifica cele mai bune practici pentru gestionarea serviciilor IT. Un proces ITIL este de obicei desenat ca o schemă logică. Șablonul Diagramă ITIL din Visio oferă forme funcționale pentru a crea și a îmbunătăți diagrame ale proceselor ITIL.
![?ablonul diagramă ITIL](https://support.content.office.net/ro-ro/media/a464856a-5199-4b84-9625-c80454d84c72.jpg)
-
Deschideți Visio.
-
În lista Categorii, faceți clic pe Business >diagramă ITIL > Creare.
-
Din panoul Forme ITIL , glisați formele în pagina de desen pentru a reprezenta procesele serviciilor IT.
-
Utilizați instrumentul Conector pentru a conecta formele:
-
Pe bara de instrumente Standard , faceți clic pe instrumentul Conector
, apoi glisați dintr-un punct de conexiune din prima formă la un punct de conexiune din a doua formă. Capetele conectorului devin roșii când formele sunt conectate. -
Când terminați de conectat formele, faceți clic pe instrumentul Indicator
pe bara de instrumente Standard .Sfat: Puteți conecta automat formele selectând mai întâi instrumentul Conector , apoi glisând formele în pagina de desen. Formele se conectează în ordinea în care le adăugați.
-