Simptome
După ce creați un folder denumit C:\Program, dacă mergeți apoi la panoul de control, faceți dublu clic pe Adăugare/eliminare programe și selectați un program instalat pentru a-l elimina sau a-l actualiza, primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare în timpul încercării de a elimina "program_name" Dezinstalarea a fost anulată
Dacă redenumiți folderul denumit program, de exemplu, Program2, veți vedea următorul mesaj:
Această modificare poate avea un impact asupra unuia sau a mai multor programe înregistrate. Doriți să continuați?
Cauză
În registry sub HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall \... toate programele ale căror valori de șir de dezinstalare încep cu C: \ ~ 1 sau "C:\Program Files\..." Nu va fi eliminat dacă există un folder C:\Program. Aceste exemple nu vor reuși: UninstallString:reg_sz:c:\Program Files\My_program\setup setup UninstallString:reg_sz:"c:\Program Files\My_program\setup" setup UninstallString:reg_sz:c:\Progra~1\My_program\setup setup
Rezolvare
Efectuați pașii următori pentru a elimina aplicația dorită:
-
Redenumiți folderul C:\Program.
-
Faceți clic pe butonul Start, indicați spre Setări, faceți clic pe panou de control, apoi faceți dublu clic pe Adăugare/eliminare programe.
-
Faceți clic pe aplicația pe care doriți să o eliminați, apoi faceți clic pe Eliminare.
-
Faceți clic pe OK.
-
Redenumiți folderul din pasul 1 înapoi la numele său original.
Stare
Microsoft a confirmat faptul că aceasta este o problemă în Windows NT Version 4,0. Cercetăm această problemă și vom publica aici informații noi în baza de cunoștințe Microsoft, pe măsură ce devine disponibilă.