Fiddler este un proxy de depanare web terț (non-Microsoft) care înregistrează tot traficul HTTP(S) între computerul unui utilizator și internet. Acesta include un subsistem de scriptare puternic, bazat pe evenimente (Fiddler Tracer) și poate fi extins utilizând orice limbă Microsoft .NET.
Rulați Fiddler Trace în Obțineți ajutor
Notă: Fiddler Trace poate rula doar în Obțineți ajutor cu asistența Asistenței Microsoft.
Pentru a rula Fiddler Trace în Obțineți ajutor, urmați acești pași:
-
Închideți toate aplicațiile deschise înainte de a utiliza Fiddler Trace.
-
Utilizați linkul furnizat de Asistența Microsoft pentru a lansa Fiddler Trace în Obțineți ajutor.
-
Introduceți codul de acces furnizat de Asistența Microsoft, apoi selectați Următorul.
-
După ce codul de acces este validat, apare un avertisment că vi se poate solicita să instalați un certificat pentru decriptarea traficului de rețea HTTPS. Selectați Următorul.
-
Dacă apare o fereastră Avertisment de securitate pentru a instala un certificat, selectați Da pentru a instala certificatul necesar.
Avertisment: Este posibil ca fereastra certificatului să se deschidă în spatele ferestrei Ajutor.
-
Selectați Start pentru a activa captura jurnalului de urmărire.
Notă: Fișierele jurnal pot conține informații personale. Examinați fișierele jurnal înainte de a le trimite la Microsoft. Aveți opțiunea de a decide dacă să trimiteți sau nu fișierele jurnal.
-
Reproduceți problema cu care vă confruntați, apoi reveniți la fereastră și selectați Oprire. Acest lucru va opri înregistrarea și va crea fișierele jurnal.
-
Dacă sunteți mulțumit de informațiile colectate de Obțineți ajutor, urmați instrucțiunile din fereastra Ajutor pentru a încărca fișierele jurnal în Microsoft.
-
Pe site-ul web Exchange securizat de asistență Microsoft, selectați Adăugați fișiere pentru a încărca fișierele jurnal.
-
După ce ați încărcat cu succes fișierele jurnal, contactați Asistența Microsoft pentru pașii următori.