Simptome

O activitate de imprimare este blocată în coada imprimantei din serverul de imprimare Windows NT și nu poate fi ștearsă.

Rezolvare

Pentru a elimina lucrarea de imprimare, urmați acești pași. Pe serverul de imprimare:

  1. Închideți Print Manager în Windows NT 3.5 x. Închideți folderul imprimante în Windows NT 4,0.

  2. În panoul de control, faceți dublu clic pe pictograma servicii, faceți clic pe Serviciul derulator, apoi faceți clic pe oprire. Dacă utilizați servicii de imprimare TCP/IP, faceți clic pe acesta, apoi faceți clic pe oprire.

  3. Ștergeți fișierele *. SPL și *. SHD care afișează ora și data aproximativă a lucrării de imprimare care cauzează problema. Acestea se află în directorul%Winroot%\System32\Spool\Printers. Notă: în unele cazuri, este posibil ca Windows NT să nu permită ștergerea sau redenumirea fișierului *. SPL. Redenumirea fișierului *. SHD și repornirea serviciului Spooler pot fi suficiente pentru a elimina problema.

  4. Reporniți serviciile oprite la pasul 2.

Mai multe informații

Cu fișiere deteriorate sau prea multe. SPL și. SHD, se pot produce, de asemenea, o eroare Dr. Watson sau aplicație în derulare. Pentru informații suplimentare, consultați următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

ARTICOL-ID: 147347 titlu: eroare de aplicație în derulare. EXE atunci când imprimați

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.